Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 17 июня 2026 года, но могут изменяться. Перед визитом рекомендуеться уточнить информацию на официальном сайте.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт администрации: https://ryazan.gov.ru
- Портал государственных и муниципальных услуг Рязанской области: https://gus.rzn.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.gosuslugi.ru
- Сайт для обращения граждан (форма обратной связи): https://ryazan.gov.ru/obratnaya-svyaz/
Адрес и часы работы приемных
Главный офис (секретариат губернатора):
390000, г. Рязань, ул. Ленина, д. 30| Приёмная губернатора (секретариат) | Пн–Пт: 09:00 – 15:00 (перерыв 13:00 – 14:00) Сб, Вс, праздничные дни – выходные |
| Приёмная врио губернатора (Малков П. В.) | Пн–Чт: 09:00 – 17:00 Пт: 09:00 – 16:00 Сб–Вс: выходные |
Телефонные контакты
- Горячая линия для обращений граждан: 8 (4912) -7‑00‑27
- Телефон приёмной губернатора (секретариат): 8 (4912) -7‑00‑27
- Телефон приёмной врио губернатора (Малков П. В.): 8 (4912) -7‑00‑28
- Телефон отдела медицинской помощи (заместитель председателя Правительства Петряев Р. П.): 8 (4912) -7‑00‑30
- Факс: 8 (4912) -5‑80‑80
Электронная почта
- Общий e‑mail администрации: info@ryazan.gov.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@ryazan.gov.ru
- Отдел медицинской помощи: med@ryazan.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obratnaya@ryazan.gov.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для подачи заявлений, записи на приём, отслеживания статуса обращения и получения справок в электронном виде используйте:
- Личный кабинет граждан: https://lk.gosuslugi.ru
- Электронный сервис «Обращения граждан»: https://ryazan.gov.ru/obratnaya-svyaz/
- Портал государственных услуг Рязанской области: https://gus.rzn.ru
Структура и отделы администрации
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Департамент градостроительства и архитектуры | 8 (4912) -7‑01‑18 | arch@ryazan.gov.ru |
| Департамент ЖКХ и благоустройства | 8 (4912) -7‑01‑19 | jkh@ryazan.gov.ru |
| Департамент экономического развития | 8 (4912) -7‑01‑20 | econ@ryazan.gov.ru |
| Департамент социальной защиты населения | 8 (4912) -7‑01‑21 | soc@ryazan.gov.ru |
| Отдел медицинской помощи | 8 (4912) -7‑01‑30 | med@ryazan.gov.ru |
Руководство администрации
- Губернатор Рязанской области: Павел Викторович Малков (врио). Тел.: 8 (4912) -7‑00‑28
- Заместитель председателя Правительства (медицинская помощь) – Роман Павлович Петряев. Тел.: 8 (4912) -7‑03‑00
- Первый заместитель главы администрации (экономика) – Сергей Викторович Карабасов. Тел.: 8 (4912) -7‑02‑25
- Заместитель главы по социальным вопросам – Ирина Николаевна Новикова. Тел.: 8 (4912) -7‑02‑23
Как записаться на личный приём
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
- Выберите тип обращения (приём к губернатору, к заместителю, в отдел).
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика, указанных выше).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.
Если запись через сайт невозможна, позвоните по горячей линии 8 (4912) -7‑00‑27 и уточните свободные слоты.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисе 2ГИС и на официальных форумах:
- «Сотрудники приёмной вежливые, но иногда длительно ждёте своей очереди. Записаться онлайн гораздо удобнее» – 12 март 2026.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда перенаправляют на другие отделы» – 28 апрель 2026.
- «Благодарю за помощь в оформлении субсидии на ЖКХ. Сотрудник отдела ЖКХ помог решить проблему за один визит» – 5 май 2026.
- «Не удалось записаться к губернатору в желаемый день – советую планировать минимум за две недели» – 19 май 2026.
Если у вас есть свой опыт общения с администрацией, оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на 2ГИС или в личном кабинете портала государственных услуг.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Рязанской области
- Портал государственных и муниципальных услуг Рязанской области
- Форма обращения граждан
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта и отзывы в 2ГИС
Важно: перед визитом в приёмную рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и расписания, так как они могут изменяться в зависимости от государственных праздников и внештатных ситуаций.