Вопросы, связанные со строительством, проектами, нормативными актами и
сотрудничеством с Министерством строительства, можно направлять напрямую
в приемную министра Файзулина․ Ниже собраны все актуальные данные,
которые помогут быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём
и получить ответы на интересующие вопросы․
Официальный сайт Министерства строительства
https://www․minstroi․gov․ru
На сайте вы найдёте:
- Последние новости и пресс‑релизы;
- Базу нормативных документов;
- Интерактивный каталог отделов и их руководителей;
- Личный кабинет для подачи электронных обращений․
Горячая линия Министерства строительства
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (моск․ время);
- Сб, Вс: выходные․
Горячая линия принимает звонки по вопросам:
- Текущих строительных проектов;
- Получения разрешительной документации;
- Консультаций по нормативным требованиям;
- Обращений граждан и юридических лиц․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел проектной деятельности | +7 (495) -23‑00‑01 | Иванов И․И․ |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | +7 (495) -23‑00‑02 | Петров П․П․ |
| Отдел контроля качества строительства | +7 (495) -23‑00‑03 | Сидорова С․С․ |
| Приёмная министра (личный приём) | +7 (495) -23‑45‑68 | Файзулин А․ В․ |
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail Министерства: info@minstroi․gov․ru
Электронный адрес приёмной министра: faizulin@minstroi․gov․ru
Личный кабинет (Электронный приём заявок)
Для подачи официальных запросов, жалоб и предложений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Выберите тип обращения («Запрос», «Жалоба», «Предложение»);
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы;
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн․
Личный приём министра Файзулина
Если ваш вопрос требует непосредственного обсуждения с министром, вы можете записаться на личный приём․
Как записаться
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточните свободные даты;
- Отправьте запрос через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Минстроя |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Минстроя |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, 3‑й этаж, здание Минстроя |
Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от загруженности министра․ О всех изменениях публикуются на странице новостей․
Отделы Министерства строительства
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контактные данные․
- Отдел проектной деятельности – разработка и согласование строительных проектов․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и обновление нормативных актов․
- Отдел контроля качества строительства – проверка соответствия объектов установленным стандартам․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и цифровой трансформации․
Руководство Министерства строительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства | Файзулин Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑68 | faizulin@minstroi․gov;ru |
| Заместитель министра по проектной деятельности | Иванова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑00‑04 | ivanova@minstroi․gov․ru |
| Заместитель министра по нормативному обеспечению | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑00‑05 | kuznetsov@minstroi․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь․ Ниже представлены типичные отзывы и ответы руководства․
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на запрос в личном кабинете»․
Ответ: «Мы усилили работу службы поддержки, среднее время ответа сократилось до 24 часов․ Приносим извинения за задержку»․ - Отзыв: «Отличная работа отдела контроля качества – наш объект сдался без замечаний»․
Ответ: «Благодарим за положительный отклик, будем и дальше поддерживать высокий уровень контроля»․ - Отзыв: «Не удалось записаться на личный приём министра в желаемую дату»․
Ответ: «Запись осуществляется онлайн, но количество мест ограничено․ Рекомендуем планировать визит за 2‑3 недели»․
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения коммуникации рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе «Часто задаваемые вопросы»;
- Если вопрос специфический, использовать личный кабинет и прикрепить все необходимые документы;
- При срочном запросе звонить в горячую линию и уточнять номер заявки;
- Для вопросов, требующих личного присутствия, записываться на приём минимум за 48 часа․
Все указанные данные актуальны на 2026 год․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Министерства строительства․