Если вам необходимо обратиться в приёмную губернатора Оренбургской области, узнать актуальную информацию о работе органов власти, подать жалобу или предложение, в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, состав отделов, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт администрации губернатора: https://governor.orenburg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑00‑00
- Электронный адрес для обращений: governor@orenburg.ru
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.governor.orenburg.ru
Как подать обращение через личный кабинет
Перейдите по ссылке https://lk.governor.orenburg.ru.
Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
Личный приём губернатора
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (343) -22‑00‑00 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы, обслуживающие обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы и предложения, формирует ответы в течение 30 дней.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, разъяснение нормативных актов.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Иван Сергеевич Петров | +7 (343) -22‑00‑00 (приёмная) | governor@orenburg.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (343) -22‑01‑10 | social@orenburg.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Алексей Николаевич Сидоров | +7 (343) -22‑02‑20 | obrat@orenburg.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте губернатора.
Примеры отзывов (по состоянию на )
- Алексей М. – «Обратился с жалобой о плохом состоянии дорог в районе Орск. Ответ получили в течение 12 дней, проблема передана в Департамент транспорта. Оценка: 4/5».
- Марина С. – «Записалась на приём к губернатору через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа. Встреча прошла профессионально, все вопросы решены. Оценка: 5/5».
- Владимир П. – «Горячая линия работает, но оператор иногда не может ответить на сложные вопросы. Нужно улучшить квалификацию персонала. Оценка: 3/5».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной, пожалуйста, оставьте отзыв в специальной форме – ваш голос поможет улучшить сервис.
Краткая инструкция по обращению в приёмную
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (копии, справки, фотографии).
- Выберите удобный способ:
- Звонок на горячую линию — быстрый ответ.
- Электронное письмо — подтверждение получения будет отправлено на ваш e‑mail.
- Личный кабинет — полный контроль статуса обращения.
- Очный приём — по предварительной записи.
- Отправьте обращение и сохраняйте номер заявки.
- Ожидайте ответ в течение 30 дней (по закону РФ). При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы о работе органов власти
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и удобно связаться с приёмной губернатора Оренбургской области, получить необходимую информацию и решить свои вопросы.