Администрация Алтайского края открыта для обращения граждан по всем вопросам, связанным с деятельностью регионального правительства. Ниже собраны все необходимые контакты, графики и сведения о том, как записаться на личный приём.
Официальный сайт
URL: https://www.altairegion22.ru
На сайте размещена полная информация о структуре администрации, актуальные новости, а также онлайн‑сервисы для подачи заявлений и обращения в электронном виде.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
- Время работы операторов: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Цель звонка: справочная информация, направление в нужный отдел, запись на приём
Номера телефонов для обращения
- Главный телефон администрации: 8 (3912) -5‑00‑00
- Отдел кадров: 8 (3912) -5‑01‑10
- Отдел социальной политики: 8 (3912) -5‑02‑20
- Отдел экономического развития: 8 (3912) -5‑03‑30
- Отдел юридической службы: 8 (3912) -5‑04‑40
Электронный адрес
E‑mail: info@altairegion22.ru
Для подачи письменных запросов, жалоб и предложений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироватся в Личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.altairegion22.ru
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Получение электронных уведомлений о новых нормативных актах;
- Ведение личного профиля и загрузка необходимых документов.
Личный приём (личный прием)
Личный приём проводится в кабинете Губернатора и в приёмных отделов администрации. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет;
- по электронной почте (указать в теме письма «Запись на личный приём»).
Как записаться онлайн
- Войдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемый отдел/должностное лицо, дату и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | 8 (3912) -5‑00‑01 |
| Отдел кадров | Вт, Чт | 10:00 – 13:00 | 8 (3912) -5‑01‑10 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:30 – 12:30 | 8 (3912) -5‑02‑20 |
| Отдел экономического развития | Вт, Чт | 11:00 – 14:00 | 8 (3912) -5‑03‑30 |
| Отдел юридической службы | Пн‑Пт | 10:00 – 13:00 | 8 (3912) -5‑04‑40 |
Структура отделов (ключевые подразделения)
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, кадрового учёта, соцзащиты работников.
- Отдел социальной политики – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, поддержка портала и личного кабинета.
Руководство администрации
На момент 18 июня 2026 г. в администрации работают следующие руководящие лица:
- Губернатор Алтайского края – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель губернатора – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Лебедева Ольга Сергеевна
- Главный юридический советник – Петров Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»);
- Электронный ящик feedback@altairegion22.ru;
- Телефон горячей линии – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв;
- Личный кабинет – после завершения обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии. Ожидание записи было минимальным, а решение вопроса – быстрым.»
«Записался на приём к губернатору через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл в комфортной обстановке, все вопросы были выслушаны и решены.»
Как подать жалобу или предложение
Если вы хотите оформить официальную жалобу, предложение или запрос, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте;
- Отправить письмо на электронный адрес info@altairegion22.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Позвонить по горячей линии и попросить оформить обращение оператору;
- Лично прийти в Приёмный отдел (ул. Советская, 1, г. Барнаул) в рабочие часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам будет направлено уведомление в выбранный вами канал связи.
Важно: перед посещением приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по любому из указанных выше контактов – администрация Алтайского края всегда готова помочь.