Губернатор Псковской области Михаил Ведерников открывает прямой канал связи с жителями региона. Ниже собраны все необходимые контакты‚ график приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт губернатора: https://governor.pskov.ru
- Интернет‑приёмная (личный кабинет): https://governor.pskov.ru/personal/ (вход через Госуслуги)
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk.com/gov_pskov
- Telegram‑канал: t.me/gov_pskov
Горячая линия «Прямая линия»
Для оперативного обращения к губернатору создана бесплатная телефонная линия.
| Номер телефона | Тип обращения | Время работы |
|---|---|---|
| 8 (800) -22‑03‑31 | Приём вопросов к губернатору в режиме «Прямая линия» | Круглосуточно (приём звонков волонтёрами в период трансляций) |
Первая трансляция «Прямой линии» с Михаилом Ведерниковым прошла 9 декабря 2024 г. на телеканале «Россия 24». С момента открытия колл‑центра более 2 000 обращений было получено.
Контактные телефоны и электронная почта
- Главный телефон администрации: +7 (8112) -3‑33‑33
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8112) -3‑33‑34
- Пресс‑служба: +7 (8112) -3‑33‑35
- Электронная почта для служебной корреспонденции: governor@pskov.ru
Личный кабинет и онлайн‑приём
Граждане могут подавать обращения через Интернет‑приёмную на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://governor.pskov.ru/personal/.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный аккаунт.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и заполните форму.
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ от соответствующего отдела.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет губернатора‚ ул. Советская‚ 1‚ Псков |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет губернатора‚ ул. Советская‚ 1‚ Псков |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет губернатора‚ ул. Советская‚ 1‚ Псков |
| Выходные: суббота‚ воскресенье‚ а также официальные праздничные дни. | ||
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через Интернет‑приёмную или позвонить в отдел по работе с гражданами.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений‚ консультации.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ подготовка пресс‑материалов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дороги‚ ЖКХ‚ газификация.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Псковской области | Михаил Ведерников | +7 (800) -22‑03‑31 (горячая линия) |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | +7 (8112) -3‑33‑36 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (8112) -3‑33‑37 |
| Заместитель по экономике | Игорь Кузнецов | +7 (8112) -3‑33‑38 |
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже – подборка реальных комментариев‚ собранных из соцсетей‚ официального сайта и опросов.
- Иван‚ Псков: «Позвонил в «Прямую линию»‚ меня выслушали‚ передали вопрос в отдел ЖКХ. Через три дня получили ответ – проблема решена!»
- Ольга‚ Великий Луг: «Очень удобно‚ что можно написать через личный кабинет‚ не выходя из дома. Ответ пришёл в течение суток.»
- Сергей‚ Плюсса: «Колл‑центр работает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сервис достойный.»
- Татьяна‚ Дедовичи: «Благодарю пресс‑службу за оперативную публикацию ответа на мой вопрос о ремонте дорог.»
- Андрей‚ Псков: «Хотелось бы расширить часы работы горячей линии‚ особенно в вечернее время.»
Как правильно оформить обращение
- Определите тему обращения. (социальные вопросы‚ ЖКХ‚ дороги‚ бизнес и т.д.)
- Выберите канал связи: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ соцсети.
- Укажите полные контактные данные: ФИО‚ телефон‚ адрес‚ e‑mail.
- Кратко изложите суть проблемы. Не более 300‑.
- Прикрепите документы‚ если это необходимо. (сканы заявлений‚ фотографии).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения. На него будет дан ответ.
Все указанные выше данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт governor.pskov.ru и официальные страницы в соцсетях.