Самое главное помнить: при обращении в приёмную необходимо указывать ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса; Это ускорит процесс рассмотрения заявки.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://irbit‑adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -23‑45‑67
- Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Главный телефон: +7 (343) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (343) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (343) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@irbit‑adm.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.irbit‑adm.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона‚ адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать и отправлять обращения в любую структуру администрации;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к уполномоченным лицам;
- Отслеживать историю своих заявок.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании администрации по адресу: г. Ирбит‚ ул. Карла Маркса‚ 62.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет;
- по электронной почте‚ указав желаемую дату и время.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел социального развития – помощь семьям‚ пенсионерам‚ вопросы социальной защиты.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ распределение коммунальных услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие со школами и детскими садами‚ вопросы школьного питания.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ работа с обращениями по правам человека.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑45‑71 | ivanov@irbit‑adm.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Марина Викторовна | +7 (343) -23‑45‑72 | petrova@irbit‑adm.ru |
| Заместитель главы (экономика и развитие) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (343) -23‑45‑73 | smirnov@irbit‑adm.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и отдельных отделов на официальном портале otzivy.irbit‑adm.ru или в разделе «Отзывы» личного кабинета.
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Быстро помогли оформить справку о доходах‚ записали на приём в течение часа после звонка. Спасибо!» –
- «Отдел соцзащиты дал подробную консультацию по выплате пособий. Персонал вежливый‚ но очередь была длинной.» –
- «Сайт личного кабинета работает без сбоев‚ удобно отслеживать статус заявки.» –
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно анализирует полученные отзывы и публикует отчёты о проделанной работе.
Как подать обращение
- Выберите удобный способ: телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём.
- Укажите свои ФИО‚ контактный телефон‚ адрес проживания и краткое описание проблемы.
- Если обращение требует документального подтверждения – приложите сканы (PDF‚ JPG).
- Получите регистрационный номер обращения (в личном кабинете он отображается автоматически).
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней (сроки могут быть сокращены в случае экстренных вопросов).
Все обращения фиксируются в Единой системе электронного взаимодействия (ЕСЭВ)‚ что гарантирует их прозрачность и возможность отслеживания.
Контактная информация в кратком виде
Адрес: 630025‚ Свердловская область‚ г. Ирбит‚ ул. Карла Маркса‚ 62
Телефон (горячая линия): +7 (343) -23‑45‑67
Э‑почта: info@irbit‑adm.ru
Сайт: https://irbit‑adm.ru
Личный кабинет: https://lk.irbit‑adm.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – администрация Ирбитского района всегда готова помочь.