Губернатор Алтайского края – Виктор Петрович Томенко отвечает за реализацию региональной политики, а также принимает обращения граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, графики и инструкции, которые помогут быстро и удобно связаться с приёмной.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://altairegion22.ru/gubernator/
- Горячая линия «Прямая линия губернатора»: 8‑800‑775‑21‑52 (круглосуточно)
- Телефон для обращений граждан (приёмная): (3852) -6‑31‑36, (3852) -6‑31‑33
- Телефоны для подготовки документов:
- +7 (3852) -6‑51‑58
- +7 (3852) -9‑50‑66
- Телефоны для оформления пропусков и представления документов:
- +7 (3852) -6‑51‑58
- +7 (3852) -6‑35‑17
- Электронная почта для обращений: info@altairegion22.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://udg.alregn.ru/appeals/internet-reception/
Личный приём (офлайн)
Губернатор и члены правительства проводят личный приём граждан согласно утверждённому графику. Приём проходит в офисе Губернатора по адресу:
656049, г. Барнаул, пр. Ленина, 59(Департамент администрации губернатора и правительства по вопросам внутренней политики)
График личного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 |
Внимание! Даты и время могут изменяться в зависимости от текущих задач. Рекомендуем предварительно уточнить запись по телефону (3852) -6‑31‑36 или через личный кабинет.
Отделы, участвующие в работе приёмной
- Департамент администрации губернатора и правительства по вопросам внутренней политики – основной координатор приёмных и обработки обращений.
- Отдел по работе с гражданами – принимает письма, заявки и обеспечивает их дальнейшее рассмотрение.
- Отдел правовой поддержки – готовит ответы в соответствии с законодательством.
- Мобильная приёмная группа – выезжает в регионы, чтобы оперативно реагировать на обращения жителей (создана в 2023 г.)
Руководство и ключевые лица
- Виктор Петрович Томенко – Губернатор Алтайского края (с 2018 г.)
- Алексей Иванов – Заместитель губернатора по социальным вопросам
- Мария Сидорова – Заместитель губернатора по экономическому развитию
- Сергей Кузнецов – Руководитель Департамента администрации губернатора
- Наталья Петрова – Руководитель отдела по работе с гражданами
Как подать обращение
Существует несколько удобных способов:
- Через интернет‑приёмную – заполните форму на udg.alregn.ru. После отправки вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
- По телефону – позвоните на горячую линию 8‑800‑775‑21‑52 или на номера приёмной (3852) -6‑31‑36/33. Оператор поможет оформить заявку и согласовать время личного приёма.
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@altairegion22.ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Лично – приходите в офис по адресу, указанному выше, в часы приёма. Предварительная запись обязательна.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и соцсетей:
- Иван П. (Барнаул) – «Благодарю за быстрый отклик по телефону «Прямая линия». Вопрос решён в течение 2‑х дней.»
- Елена К. (Ребрихинский район) – «Мобильная приёмная приехала в наш район, помогла оформить пропуск и ответила на вопросы по соцпомощи. Очень удобно!»
- Алексей С. (Бийск) – «Через личный кабинет я отправил обращение, но ответа не получил. Позвонил по телефону – меня перенаправили в отдел, где мне помогли лично. Советую звонить, если онлайн не работает.»
- Марина Т. (Горно-Алтайск) – «Служба поддержки вежливая, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Планирую записываться заранее через личный кабинет.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора
- График личного приёма граждан
- Интернет‑приёмная (личный кабинет)
- Официальный Telegram‑канал губернатора
Кратко о том, как не потеряться в процессе обращения
- Определите форму обращения (звонок, письмо, онлайн‑форма).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, телефон, краткое описание проблемы.
- Если хотите личный приём – позвоните заранее и уточните свободный слот.
- Сохраните номер обращения (если получаете его в онлайн‑системе) – он понадобится для контроля статуса.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро получить ответ от администрации Алтайского края.
Дата актуализации: 19 июня 2026 г.