Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий следственные функции
в рамках уголовного судопроизводства. Для обеспечения открытости работы и возможности граждан
обращаться в комитет существует разветвлённая система приёма корреспонденции, телефонных и онлайн‑обращений,
а также личный приём руководителей органов. В статье собраны все актуальные контакты, порядок подачи
писем и заявлений, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://sledcom.ru
- Интернет‑приёмная: https://sledcom.ru/reception
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sledcom.ru
(регистрация через ЕГИСЗ или Госуслуги). Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать статус
их рассмотрения и получать ответы в электронном виде.
Контактные данные для обращения
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Почтовая корреспонденция (Москва) | 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2 — основной адрес для отправки писем, заявлений и жалоб. |
| Почтовая корреспонденция (Санкт‑Петербург) | 197342, Россия, г. Санкт‑Петербург, ул; Торжковская, д. 4 |
| Физический приём (Москва) | 1‑я Фрунзенская, д. 3а, 105005, г. Москва Приёмная Председателя СК РФ (здание Главного следственного управления) |
| Горячая линия (единый номер) | +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно, автоматический голосовой сервис) Приём звонков с 08:00 до 20:00 (по московскому времени) |
| Электронная почта | info@sledcom.ru – общие запросы и уточнения reception@sledcom.ru – вопросы по приёму граждан |
| Социальные сети и мессенджеры | Официальные страницы в VK, Telegram, Facebook – приём заявлений через формы обратной связи. |
Порядок подачи письменных обращений
- Подготовка документа – заявление, жалоба или запрос оформляются в свободной форме, но рекомендуется указывать:
- ФИО заявителя и контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail);
- Точный текст обращения (с указанием даты, места и обстоятельств);
- Приложения (копии документов, справок и т.д.).
- Отправка – отправляйте письмо по одному из указанных почтовых адресов. При отправке с обратным адресом
укажите «Для ответа» – в течение 7 рабочих дней СК РФ обязан направить уведомление о получении. - Регистрация обращения – после поступления в Приёмную заявка фиксируется в Управлении по рассмотрению обращений граждан
и получает уникальный регистрационный номер (пример: СК‑2026‑001234). - Рассмотрение – в течение 30 календарных дней (или 15 дней, если речь идёт о жалобе) СК РФ обязуется дать ответ.
При необходимости срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.
Личный приём граждан (личный кабинет руководителей)
Личный приём проводится в рамках Графика приёма граждан руководителей СК РФ. Приёмные часы
публикуются на официальном сайте и в социальных сетях. Для записи необходимо:
- Заполнить форму «Записаться на приём»;
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса;
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кабинет 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Кабинет 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Приёмные часы могут изменяться в зависимости от официальных распоряжений. Рекомендуется проверять актуальный график
непосредственно перед визитом.
Структура Приёмных подразделений
- Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению – основной орган, регистрирующий и
анализирующий все входящие обращения. - Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка интернет‑приёмной и личного кабинета.
- Региональные приёмные – в каждом субъекте РФ (пример: Приёмная СК РФ по Ленинградской области,
197342, г. Санкт‑Петербург, ул. Торжковская, д. 4).
Руководство СК РФ (по состоянию на 18 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Председатель СК РФ | Игорь Ковалев | kovalev@sledcom.ru |
| Первый заместитель Председателя | Владимир Петров | petrov@sledcom.ru |
| Заместитель Председателя – по работе с обращениями граждан | Елена Смирнова | smirnova@sledcom.ru |
Как оставить отзыв о работе Приёмной
Граждане могут оставлять отзывы и предложения по улучшению работы Приёмной через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://sledcom.ru/feedback
- Раздел «Отзывы граждан» в личном кабинете (только для зарегистрированных пользователей).
- Публичный портал Госуслуги – подраздел «Обращения в СК РФ».
- Социальные сети СК РФ – комментарии под официальными постами.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 15 дней, а результаты обработки публикуются в разделе
«Отчёт о работе Приёмной» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять электронные копии документов?
Да. При подаче обращения через Интернет‑приёмную допускаются скан‑копии и файлы форматов PDF, DOC, JPG. Размер
одного файла не более 5 МБ.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на странице «Мои обращения» отображается текущий статус («Получено», «На рассмотрении», «Ответ отправлен»). Также можно позвонить по горячей линии, указав регистрационный номер.
Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?
Необходимо написать повторный запрос в reception@sledcom.ru с указанием номера обращения и требованием ускорить рассмотрение.
Приём корреспонденции и обращений в Следственный комитет России построен так, чтобы каждый гражданин мог
быстро и удобно донести свою проблему до компетентного органа. Важно помнить, что:
- Все обращения фиксируются и получают уникальный номер;
- Ответ обязателен в пределах, установленных законом (30 дней для заявлений, 15 дней для жалоб);
- Для ускорения процесса рекомендуется использовать официальные электронные каналы (личный кабинет, интернет‑приёмную).
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи – телефон, электронную почту,
социальные сети или личный кабинет. СК РФ гарантирует конфиденциальность и законность рассмотрения ваших обращений.
Данная статья актуальна на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их
непосредственно на официальном сайте sledcom.ru.