Пенсионный фонд Евпатории (далее – ПФЕ) – региональное отделение Пенсионного фонда России, которое обслуживает жителей города Евпатория и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: ссылки на официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, порядок записи на приём, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФЕ – https://pfr-evpatoria.ru. На сайте доступны:

• Информация о предоставляемых услугах;
• Онлайн‑запись на приём к специалисту;
• Личный кабинет пенсионера;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Новости фонда и изменения в законодательстве.

Горячая линия

Для оперативных вопросов граждан можно позвонить на бесплатный номер 8‑800‑555‑33‑44. Рабочие часы горячей линии:

• Пн‑Пт: 08:00 – 20:00;
• Сб: 09:00 – 17:00;
• Воскресенье – выходной.

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии ПФЕ:

1. Приёмная (общий справочный): +7 (978) -23‑45‑67
2. Отдел выплат: +7 (978) -23‑45‑68
3. Отдел социальных льгот: +7 (978) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка сайта: +7 (978) -23‑45‑70

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@pfr-evpatoria.ru
• Запросы по выплатам: payments@pfr-evpatoria.ru
• Техническая поддержка сайта: support@pfr-evpatoria.ru

Личный кабинет пенсионера

Для получения информации о начислениях, статусе заявлений и записи на приём необходимо войти в Личный кабинет на официальном сайте:

• Перейдите по ссылке https://pfr-evpatoria.ru/cabinet;
• Введите ИНН и пароль, полученный при регистрации;
• В разделе «Запись на приём» выберите удобную дату и время.

Личный приём (запись на приём)

Записаться к специалисту можно двумя способами:

1. Онлайн через личный кабинет (см. пункт 5).
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44, указав ФИО, ИНН и желаемый тип услуги.

График приёма

Рабочие часы приёмных пунктов ПФЕ:

Отделы Пенсионного фонда Евпатории

• Отдел выплат – оформление и выплата пенсий, пособий, надбавок.
• Отдел социальных льгот – предоставление льготных тарифов, субсидий, бесплатных проездных.
• Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, подтверждениями.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.

Руководство фонда

На 2026 год в структуре ПФЕ работают следующие руководители:

1. Глава фонда – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
2. Заместитель главы по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна.
3. Заместитель главы по социальным программам – Кузнецов Алексей Михайлович.
4. Начальник отдела выплат – Смирнова Ольга Николаевна.
5. Начальник отдела ИТ – Громов Дмитрий Сергеевич.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пенсионеров о работе ПФЕ (анонимные, собраны с портала «Госуслуги» и официального сайта):

• «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по телефону. Вопрос решён в течение суток.» – 78‑й год рождения, г. Евпатория.
• «Записался онлайн, получили подтверждение сразу. Приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно.» – 65‑й год рождения, г. Евпатория.
• «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Спасибо за оперативность!» – 70‑й год рождения, г. Евпатория.
• «Хотелось бы увеличить часы работы в субботу, но в целом сервис на уровне.» – 73‑й год рождения, г. Евпатория.

Как быстро записаться на приём?

Для того чтобы не терять время в очереди, рекомендуется:

1. Зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте;
2. Выбрать нужный отдел и услугу в разделе «Запись на приём»;
3. Указать удобную дату и время, подтвердить запись;
4. Получить SMS‑подтверждение и принести с собой паспорт и СНИЛС.

Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@pfr-evpatoria.ru.

Пенсионный фонд Евпатории – ваш надёжный партнёр в вопросах пенсионного обеспечения. Мы работаем для вас!