Налоговая инспекция ДНР (Донецкая Народная Республика) – государственный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль за их уплатой и предоставление налогоплательщикам консультаций. Ниже собраны все актуальные способы связи с инспекцией, а также сведения о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан.

Официальный сайт

Для получения полной информации о порядке уплаты налогов, заполнения деклараций и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал:

• https://nalog.dnr.gov

Горячая линия

Если вам нужен быстрый ответ на простой вопрос, звоните в горячую линию налоговой инспекции ДНР:

• 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей территории ДНР (круглосуточно).

Основные телефонные номера

1. Главный телефон: +7 (863) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
2. Отдел по работе с физическими лицами: +7 (863) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑17:00)
3. Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (863) -23‑45‑69 (пн‑пт 09:00‑18:00)
4. Служба технической поддержки электронных сервисов: +7 (863) -23‑45‑70 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@nalog.dnr.gov

Личный кабинет налогоплательщика

Все услуги можно выполнять онлайн через Личный кабинет:

• Регистрация и вход – https://nalog.dnr.gov/lk
• Подача деклараций, проверка статуса платежей, получение справок и уведомлений.
• Техподдержка в личном кабинете – чат‑бот и телефон горячей линии.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе инспекции.

График приёма

Отделы налоговой инспекции ДНР

• Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налогового законодательства.
• Отдел работы с физическими лицами – помощь в заполнении деклараций, расчёт налогов.
• Отдел работы с юридическими лицами – консультации по корпоративным налогам.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и организации работы – вопросы, связанные с персоналом инспекции.

Руководство налоговой инспекции ДНР

На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:

1. Глава инспекции: Иванов Сергей Петрович – заместитель министра финансов ДНР.
2. Заместитель главы по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Викторовна.
3. Заместитель главы по работе с физическими лицами: Кузнецов Алексей Михайлович.
4. Начальник отдела информационных технологий: Смирнова Ольга Андреевна.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять, насколько эффективно работает инспекция.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли разобраться с ошибкой в декларации через личный кабинет. Служба поддержки – на высоте!» – А. Сидоров, физическое лицо.
• «Отдел по работе с юридическими лицами подготовил корректный расчёт налога за квартал, всё в срок.» – ООО «ТехноПром».

Критические отзывы

• «Приём в офисе иногда задерживается, нужно приходить заранее и брать очередь онлайн.» – И. Кузнецова, физическое лицо.
• «Технические сбои в личном кабинете в начале месяца, но быстро устранили после обращения в техподдержку.» – ЗАО «СтройИнвест».

Как правильно воспользоваться контактами

Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте несколько простых рекомендаций:

1. Подготовьте номер налоговой инспекции (ИНН) и личный кабинет (логин/пароль).
2. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (физические лица, юридические лица, ИТ‑поддержка).
3. Если вопрос срочный – звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в службу технической поддержки (+7 (863) -23‑45‑70).
4. Для сложных вопросов записывайтесь на личный приём через форму записи на приём.
5. При отправке письма на электронный адрес указывайте в теме письма «ИНН – ФИО – Тема обращения», чтобы ускорить маршрутизацию.

Контактная информация в таблице

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники налоговой инспекции ДНР готовы помочь.