Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Официальный сайт фонда
Основной портал, где можно получить информацию о всех услугах, оформить личный кабинет и подать онлайн‑заявления:
- https://pfr.gogov.ru/dnr/donetsk
Горячие линии и единый контакт‑центр
Для быстрых вопросов по пенсионному обеспечению, соц‑выплатам и другим услугам фонда используйте:
- Единый контакт‑центр по социальным вопросам: 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия ПФР ДНР (общие вопросы): 8 (949) -23‑68‑81
- Контакт‑центр для страхователей: 8 (949) -06‑18‑60
- Телефон по вопросам пенсионного обеспечения: 8 (856) -00‑25‑40
Список отделений Пенсионного фонда ДНР в городе Донецк
Ниже приведена полная таблица всех действующих отделений, их адресов, телефонных номеров и режимов работы.
| № | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | проспект Мира, 10 | 8 (949) -23‑68‑81 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 2 | улица Октября, 16 | 8 (949) -27‑12‑15 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:54) |
| 3 | площадь Героев Сталинграда, 1 | 8 (949) -01‑32‑41 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 4 | площадь Петровского, 5 | 8 (949) -23‑70‑91 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 5 | улица Батищева, 2а | 8 (949) -21‑69‑54 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 6 | Университетская улица, 91 | 8 (949) -06‑18‑60 (контакт‑центр страхователей) 8 (856) -00‑25‑40 (вопросы пенсионного обеспечения) | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 7 | улица Овнатаняна, 50 | 8 (949) -11‑97‑35 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 8 | Пилотная улица, 28а | 8 (949) -91‑64‑63 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 9 | Воинская улица, 16 | 8 (949) -18‑80‑92 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
| 10 | улица Куприна, 185 | 8 (949) -21‑70‑94 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48) |
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
Через Личный кабинет вы можете:
- Подать заявление на пенсионные выплаты онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из личного дела;
- Оформить электронную подпись и многое другое.
Для входа используйте ссылку: https://pfr.gogov.ru/lk
Личный приём (персональная консультация)
Если вам нужен индивидуальный подход, можно записаться на личный приём к специалисту отдела. Записаться можно:
- По телефону выбранного отделения (см. таблицу выше);
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- Позвонив в единый контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01.
При визите возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии (трудовая книжка, справки о доходах и т.п.).
Руководство Пенсионного фонда ДНР
На данный момент информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О фонде». Обычно в структуру входят:
- Глава фонда – Генеральный директор (ФИО обновляется ежегодно);
- Заместители по направлениям: пенсионное обеспечение, юридическое сопровождение, информационные технологии;
- Начальники отделений.
Для уточнения ФИО руководителей рекомендуется зайти на страницу структуры фонда.
Отзывы и рейтинг
На момент написания статьи официальных рейтингов и отзывов о работе отделений ПФР ДНР нет. Тем не менее, пользователи оставляют комментарии на сторонних площадках (форумы, соцсети). Пример:
«Дозвониться по указанному телефону невозможно, два дня звонил и ничего не получил» – Елена, 1 апреля 2026.
Если у вас есть опыт взаимодействия с фондом, оставьте свой отзыв на официальном портале или в социальных сетях фонда – это поможет улучшить сервис.
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты»;
- Выберите ближайшее к вам отделение из таблицы выше;
- Позвоните по указанному телефону в рабочие часы;
- При необходимости запишитесь на личный приём через онлайн‑форму;
- Войдите в Личный кабинет для подачи заявлений без посещения офиса.
Контактные данные в одном блоке для быстрой справки:
- Официальный сайт: https://pfr.gogov.ru/dnr/donetsk
- Единый контакт‑центр: 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия ПФР ДНР: 8 (949) -23‑68‑81
- Электронная почта: (на сайте – в разделе «Контакты», обычно info@pfr-dnr.ru)
- Личный кабинет: https://pfr.gogov.ru/lk
Если у вас остались вопросы – звоните в контакт‑центр или пишите через форму обратной связи на сайте.