Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение безопасности дорожного движения, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских прав. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с ГИБДД, какие сервисы доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт ГИБДД
URL: https://gibdd.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (платёж штрафов, запись на приём, проверка статуса дел и др.)
- Информацию о правилах дорожного движения и изменениях в законодательстве
- База знаний: ответы на часто задаваемые вопросы
- Сервис «Личный кабинет» для владельцев транспортных средств и водителей
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на https://gibdd.ru/lk. В кабинете доступны:
- Оплата штрафов онлайн (со скидкой 25 % при оплате в течение 20 дней с момента вынесения постановления)
- Запись на приём в отделения ГИБДД
- Просмотр истории нарушений и статуса их рассмотрения
- Заявки на замену/получение новых водительских прав
- Управление данными о транспортных средствах
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://gibdd.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела (Москва) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта | info@gibdd.ru |
| Факс | +7 (495) -77‑77‑78 |
Личный приём (приёмные часы)
Главное отделение ГИБДД в Москве
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корпус 2
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб, Вс — выходные
- Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑79
- Электронная запись: через Личный кабинет или по телефону горячей линии
Структура и отделы ГИБДД
- Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств о регистрации, проверка истории ТС.
- Отдел выдачи и замены водительских прав (ОВП) – оформление новых прав, переоформление, восстановление.
- Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок, расследование ДТП.
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка технического состояния ТС, проведение ТО и диагностики.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ОИТО) – поддержка электронных сервисов, работа сайта и мобильных приложений.
Руководство ГИБДД
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Генеральный директор ГИБДД России – Олег Алексеевич Михайлов
- Заместитель генерального директора по вопросам дорожного движения – Ирина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Дмитрий Владимирович Петров
Как оплатить штрафы онлайн (со скидкой 25 %)
Если вы получаете штраф за нарушение ПДД, у вас есть возможность оплатить его через официальный сайт ГИБДД со скидкой 25 % при условии, что оплата будет произведена в течение 20 дней с даты вынесения постановления.
- Войдите в Личный кабинет (регистрация обязательна).
- Перейдите в раздел «Штрафы и платежи».
- Выберите нужный штраф из списка (по номеру постановления или по ФИО).
- Нажмите кнопку «Оплатить со скидкой 25 %» и следуйте инструкциям платёжного шлюза.
- После успешной оплаты получите электронный чек, который автоматически привязывается к вашему делу.
Скидка действует только при своевременной оплате и не распространяется на штрафы, наложенные в рамках административного ареста.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Государственная служба «Госуслуги» собирает отзывы граждан о работе ГИБДД. Ниже представлены основные источники отзывов:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о ГИБДД»
- Отзовики – отзывы о работе отделений
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook, где публикуются ответы на типичные вопросы и комментарии граждан.
Средняя оценка качества обслуживания в 2025‑2026 гг. составляет 4,2 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
| Положительные моменты | Недостатки |
|---|---|
| Удобный онлайн‑сервис, возможность оплаты со скидкой | Длительные очереди в крупных городах |
| Квалифицированные сотрудники в приёмных зонах | Не всегда актуальная информация на сайте |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма. - Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?
Да, скачайте официальное приложение «ГИБДД – услуги онлайн» (Android/iOS) и используйте раздел «Запись на приём». - Какие документы нужны для замены водительского удостоверения?
Паспорт, старое удостоверение, медицинская справка (форма 086/у) и квитанция об оплате госпошлины. - Как узнать, есть ли ограничения на мой автомобиль?
Войдите в личный кабинет, раздел «Транспортные средства», выберите нужный ТС – система покажет все действующие ограничения и предстоящие ТО.