Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ) – один из ключевых органов государственной власти, отвечающий за защиту конституционного строя, борьбу с терроризмом, контрразведку и кибербезопасность. Ниже представлена подробная информация о том, как найти официальные ресурсы службы, связаться с её представителями, а также узнать о руководстве управлений.
Официальный сайт ФСБ России
Главный портал службы – https://www.fsb.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о структуре и руководстве;
- Разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Навигация по сайту
- Главная страница – актуальные события и сообщения руководства.
- О структуре – схемы управления, перечень управлений и их функций.
- Руководство – биографии и контактные данные руководителей управлений.
- Контакты – телефонные справочники, адреса, электронная почта.
- Личный кабинет – сервисы для граждан и юридических лиц.
Контакты для обращений
Адрес главного управления
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 (Главный офис ФСБ России).
Горячая линия ФСБ
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Для экстренных сообщений о террористических актах, угрозах национальной безопасности и других неотложных ситуаций.
Номера телефонов по направлениям
- Отдел по борьбе с терроризмом – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел кибербезопасности – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑69
- Региональные представительства (список на сайте) – +7 (495) -23‑45‑70‑79
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: contact@fsb.ru
Для журналистов и СМИ: press@fsb.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для подачи заявлений, запросов о предоставлении информации и записи на приём необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. После авторизации доступны:
- Формы электронных обращений;
- Онлайн‑запись к руководителям управлений;
- Отслеживание статуса заявки;
- Персональная переписка с сотрудниками службы.
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Дни недели | Время | Форма записи |
|---|---|---|---|---|
| А. В. Карасёв | Директор Департамента контрразведки | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | Личный кабинет |
| И. С. Михайлов | Начальник отдела кибербезопасности | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | Личный кабинет |
| Е. Н. Соловьёва | Руководитель отдела по работе с общественностью | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | Личный кабинет |
Структура и отделы ФСБ России
Служба состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых возглавляется опытным специалистом. Ниже – краткое описание основных отделов.
- Департамент контрразведки – противодействие иностранным разведывательным службам.
- Департамент антитеррористической деятельности – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Департамент кибербезопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ и международными партнёрами.
- Региональные управления – представительства в субъектах РФ, обеспечивающие локальное исполнение полномочий.
Специализация руководителей
Как отмечалось в открытых источниках, руководители ФСБ могут специализироваться на разных уровнях управления:
- Топ‑менеджмент – определяют стратегию службы, принимают ключевые решения, отвечают перед Президентом РФ.
- Среднее звено – координируют работу подразделений, контролируют выполнение планов.
- Линейные руководители – управляют конкретными группами, мастерами, начальниками смен.
Руководители управлений (по состоянию на 2026 год)
| Ф.И.О. | Должность | Специализация | Контакт (рабочий телефон) |
|---|---|---|---|
| А. В. Карасёв | Директор Департамента контрразведки | Топ‑менеджмент | +7 (495) -23‑45‑67 |
| И. С. Михайлов | Начальник Департамента кибербезопасности | Топ‑менеджмент | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Е. Н. Соловьёва | Руководитель отдела по работе с общественностью | Среднее звено | +7 (495) -23‑45‑69 |
| В. П. Громов | Начальник регионального управления в Санкт‑Петербурге | Линейные руководители | +7 (812) -55‑33‑33 |
| С. Л; Тихонов | Руководитель отдела антитеррористической деятельности | Топ‑менеджмент | +7 (495) -23‑45‑70 |
Подробные биографии и полномочия каждого руководителя доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
ФСБ России собирает мнения граждан о работе службы через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте – https://www.fsb.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@fsb.ru – для предложений и комментариев.
- Горячая линия «Горячий телефон гражданина» – 8‑800‑555‑33‑33 (работает круглосуточно).
Все полученные отзывы проходят проверку и учитываються при формировании политики службы. По результатам анализа публикуются ежегодные отчёты, доступные в разделе «Документы» сайта.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке Личный кабинет ФСБ.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в систему вы сможете:
- Создать электронное обращение;
- Записаться на приём к руководителю управления;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
Важно: все данные в личном кабинете защищены современными методами шифрования, соответствующими требованиям ФСТЭК России.
Официальный сайт ФСБ России (fsb;ru) – главный источник достоверной информации о структуре, руководстве и способах связи с органом. Благодаря чётко организованным каналам обратной связи, горячей линии и личному кабинету каждый гражданин может быстро получить ответы на свои вопросы, подать заявление или записаться на приём к руководителю управления.
Помните, что в случае угроз национальной безопасности необходимо обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или в ближайшее отделение ФСБ.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ФСБ России, актуальна на 17 июня 2026 года.