Граждане Тульской области и все, кто интересуется работой регионального исполнительного органа, могут направлять свои обращения, жалобы, предложения и благодарности в адрес Губернатора Тульской области. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки на официальные ресурсы, телефонные горячие линии, электронную почту, график личного приёма, а также информация о структуре аппарата и отзывах граждан.
Официальный сайт губернатора и правительственного портала
- Главный портал Правительства Тульской области – https://tularegion.ru
- Сайт губернатора Тульской области – https://gubernator.tularegion.ru
- Электронная приёмная (служба подачи электронных документов) – https://gubernator.tularegion.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет гражданина – после регистрации в системе «Госуслуги» можно войти в личный кабинет по ссылке https://cabinet.tularegion.ru
Горячие линии и телефонные контакты
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия губернатора (общие вопросы) | 8 (4872) -5‑00‑00 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная губернатора (приём звонков от граждан) | 8 (4872) -1‑65‑65 | 09:00‑18:00 (будние дни) |
| Служба поддержки сайта «Губернатор Тульской области» | 8 (800) -00‑55‑55 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес (e‑mail)
- Общие обращения – obratnaya@tularegion.ru
- Пресс‑служба – press@tularegion.ru
- Служба по работе с жалобами о коррупции – corruption@tularegion;ru
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Приём записывается заранее через электронную приёмную или по телефону.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес приёмной | ул. Советская, 1, г. Тула, 301001 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Как записаться |
|
Структура аппарата губернатора (отделы)
- Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, работа со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, подготовка нормативных актов.
- Отдел социально‑экономического развития – вопросы ЖКХ, транспорта, сельского хозяйства.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения писем и жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство аппарата (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Алексей Геннадьевич Дюмин | alexey.dumin@tularegion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | ivan.sokolov@tularegion.ru |
| Главный пресс‑секретарь | Марина Владимировна Кузнецова | press@tularegion.ru |
Как оставить отзыв о работе губернатора и аппарата
Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://gubernator.tularegion.ru/otzyvy;
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал – возможность написать комментарий или задать вопрос.
- Телефон горячей линии 8 (4872) -5‑00‑00 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать письменное обращение по почте?
Отправьте письмо в свободном виде на адрес: Губернатору Тульской области, 301001, г. Тула, ул. Советская, 1. В конверте укажите «Вниманию Губернатора Тульской области».
Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении формы в Электронной приёмной вы можете не указывать ФИО, однако в этом случае ответ будет предоставлен только в общую публичную форму (например, в виде публикации на сайте).
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Стандартный срок – до 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) срок сокращается до 5 дней.
Куда обращаться, если я обнаружил факт коррупции?
Служба по работе с жалобами о коррупции принимает обращения круглосуточно по телефону 8 (800) -00‑55‑55 и по e‑mail corruption@tularegion;ru. Также доступна онлайн‑форма https://gubernator.tularegion.ru/corruption.
Для эффективного взаимодействия с губернатором Тульской области достаточно знать основные каналы связи:
- Официальный сайт tularegion.ru и специализированный портал gubernator.tularegion.ru;
- Электронная приёмная и личный кабинет гражданина;
- Горячие линии и телефонные контакты;
- Электронная почта для разных подразделений;
- Личный приём губернатора (по записи).
Соблюдая порядок подачи обращения и используя указанные ресурсы, вы сможете получить ответ в установленный срок и внести свой вклад в развитие Тульской области.