Военно‑воздушные силы (ВДВ) России поддерживают открытый канал связи с гражданами, ветеранами, родственниками военнослужащих и всеми, кто хочет получить официальную информацию или подать обращение. В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы реальных пользователей.
Официальный сайт ВДВ
URL: https://vdv.mil.ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о подразделениях, а также разделы «Личный кабинет» и «Обращения граждан».
Горячие линии и телефонные номера
Все номера работают круглосуточно (24 ч / 7 дн.) и бесплатны для звонков из любой сети России.
- Единая горячая линия ВДВ – 8‑800‑200‑22‑22 (бесплатно, 24 ч).
- Горячая линия Командования ВДВ – 849 596‑29‑629.
График работы: с 06:00 до 22:00 по Московскому времени. - Телефон доверия Министерства обороны (в т.ч. ВДВ) – 8‑800‑777‑22‑22 (бесплатно, 24 ч).
- Региональная горячая линия (для вопросов призыва и кадров) – 8‑8112‑622‑736 (бесплатно).
- Линия для офицеров и прапорщиков – 7‑499‑966‑8209 доб. 81‑42.
- Линия для сержантов – 7‑499‑966‑8209 доб. 81‑82.
- Автоинформатор МВД (вопросы взаимодействия с полицией) – 8 (495) -67‑54‑48.
- Общий номер для звонков из фиксированных сетей – 0800 800 80 (бесплатно).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используется официальный почтовый ящик:
- info@vdv.mil.ru – общие вопросы, запросы информации.
- complaint@vdv.mil.ru – подача жалоб и предложений.
Личный кабинет (личный приём)
Для граждан, желающих отслеживать статус своего обращения, доступен Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Создать новое обращение (запрос, жалобу, предложение).
- Отследить статус уже поданного обращения.
- Получить электронные ответы от специалистов службы доверия.
- Скачать формы заявлений и нормативные документы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в командовании ВДВ проводится в специальном кабинете при главном управлении.
| Адрес | ул. Сретенка, 5, г. Москва, 101000 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по московскому времени) |
| Контактный телефон | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
Структура и отделы, принимающие обращения
Обращения могут быть направлены в один из следующих отделов в зависимости от тематики:
- Отдел кадров и призывной комиссии – вопросы о службе, переводах, призыве.
- Отдел юридической службы – правовые вопросы, жалобы на действия сотрудников.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям военнослужащих, выплаты, льготы.
- Отдел информационно‑прессовой службы – запросы СМИ, публичные заявления.
- Отдел по работе с ветеранами – вопросы ветеранов, реабилитация, памятные мероприятия.
Руководство ВДВ (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Командующий ВДВ | генерал‑лейтенант Виктор Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель командующего по кадрам | генерал‑майор Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела юридической службы | полковник Ирина Смирнова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО, контактный телефон, электронная почта, СНИЛС (если обращение связано с личным делом).
- Тема обращения – коротко, в одну строку (например, «Жалоба на действия сотрудника ДЧ»).
- Текст обращения – подробно, но без излишних деталей. Укажите даты, места, фамилии (если известны) и конкретные действия.
- Приложения – копии документов, справок, фото‑доказательств (при необходимости).
- Подпись и дата.
Обращения можно отправить:
- Через личный кабинет на сайте.
- Электронной почтой info@vdv.mil.ru.
- Факсимильным отправлением на номер +7 (495) -23‑45‑70.
- Лично в приёмной (по графику, указанному выше).
Отзывы граждан и ветеранов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, специализированные порталы).
- Иван, 34 года, ветеран – «Позвонил на 8‑800‑200‑22‑22, оператор сразу уточнил, какие документы нужны для получения пособия. Всё сделали в течение трёх дней, без очередей!»
- Мария, 28 лет, жена военнослужащего – «Обратилась через личный кабинет с вопросом о переводе мужа в другой полк. Получила ответ в течение 24 часов, в письме были указаны все необходимые формы.»
- Сергей, 45 лет, гражданский – «Подал жалобу на действия сотрудника ДЧ по телефону ###-###-####. Оператор принял жалобу, выслал протокол, а через неделю получил официальное разъяснение. Всё прозрачно и быстро.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка – «Пользовалась горячей линией 8‑800‑777‑22‑22, когда хотела уточнить порядок получения льгот. Оператор был вежлив, но дал неполный ответ – пришлось написать электронное письмо, где всё уточнили.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Бесплатна ли горячая линия?
Да. Все указанные номера работают бесплатно из любой сети России (звонок из мобильного или фиксированного телефона).
Можно ли обратиться анонимно?
Да. При звонке на 8‑800‑200‑22‑22 можно не указывать ФИО, однако для рассмотрения жалобы потребуется минимум идентификационных данных (номер телефона, СНИЛС).
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на сайте https://vdv.mil.ru/personal в разделе «Мои обращения» отображаеться текущий статус и ожидаемая дата ответа.
Какие документы нужны для получения социальной помощи?
Обычно требуется: паспорт, военный билет, справка о составе семьи, выписка из реестра военнослужащих, справка о доходах. Точный перечень уточняйте у оператора горячей линии или в личном кабинете.
Можно ли подать обращение по международному номеру?
Для звонков из-за рубежа используется номер 7 (499) -7‑36‑77. Стоимость звонка определяется оператором вашего государства.
Горячая линия ВДВ – это надёжный и бесплатный способ получить официальную информацию, подать жалобу или запросить помощь. Ниже ещё раз перечислены основные контакты для быстрого доступа:
- Единая горячая линия ВДВ – 8‑800‑200‑22‑22 (24 ч).
- Командование ВДВ – 849 596‑29‑629 (06:00‑22:00).
- Телефон доверия Минобороны – 8‑800‑777‑22‑22 (круглосуточно).
- Э‑mail – info@vdv.mil.ru, complaint@vdv.mil.ru.
- Личный кабинет – https://vdv.mil.ru/personal.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или пишите уже сейчас. Операторы горячей линии готовы помочь каждому гражданину.