Следственный комитет Российской Федерации (СКР) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование уголовных дел по особо тяжким преступлениям. Многие граждане и организации нуждаются в том, чтобы обратиться в СКР с заявлением, жалобой или запросом. Ниже собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция по подаче заявления онлайн.
Официальный сайт СКР
URL: https://sledcom.ru
На сайте размещена полная информация о структуре комитета, новостях, нормативных актах и, главное, – раздел «Подать заявление».
Как найти форму подачи заявления
- Перейдите на главную страницу СКР.
- В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» (или «Контакты» → «Подать заявление»).
- Нажмите кнопку «Подать заявление онлайн».
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактные данные, тип обращения, подробное описание ситуации.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии, аудио‑ и видеозаписи).
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail и номер обращения, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного контроля за процессом рассмотрения обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте.
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер телефона, e‑mail и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в кабинет и в разделе «Мои обращения» можете просматривать статус, получать ответы и добавлять дополнительные материалы.
Личный кабинет также позволяет записаться на личный приём к сотрудникам СКР в вашем регионе.
Горячая линия
Телефон горячей линии СКР: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России).
Работает круглосуточно, 24 × 7. Оператор принимает заявления, уточняет детали и направляет запрос в соответствующее подразделение.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
| Казань | +7 (843) -23‑45‑67 | 08:00–20:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@sledcom.ru
На электронную почту можно отправлять:
- Письменные заявления и жалобы;
- Копии документов, подтверждающих факты;
- Запросы о статусе уже поданных заявлений.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (в офисе)
При необходимости личного общения с сотрудником СКР можно записаться через личный кабинет или позвонить в региональное отделение. Приём проходит по предварительной записи.
График приёма в Москве (пример)
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00
- Воскресенье: выходной
Для других регионов график может отличаться – уточняйте при записи.
Структура и отделы СКР
Следственный комитет делится на несколько ключевых подразделений:
- Управление по делам особо тяжких преступлений – коррупция, экономические преступления, терроризм.
- Управление по делам преступлений против личности – убийства, изнасилования, тяжкие телесные повреждения.
- Управление по делам экономических преступлений – мошенничество, налоговые правонарушения.
- Управление по делам информационной безопасности – киберпреступления, незаконный доступ к данным.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб, запросов.
Руководство СКР
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель СКР | Александр Владимирович Бастрыкин | bastrikin@sledcom.ru |
| Первый заместитель | Владимир Владимирович Соколов | sokolov@sledcom;ru |
| Заместитель по экономическим преступлениям | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@sledcom.ru |
Отзывы граждан и общественности
Существует несколько площадок, где публикуются отзывы о работе СКР:
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Сайт «Отзовик» – пользователи делятся опытом обращения в СКР, оценивают скорость и качество ответа.
- Социальные сети – официальные аккаунты СКР в ВКонтакте, Telegram и Twitter часто публикуют ответы на часто задаваемые вопросы.
Средняя оценка удовлетворённости заявителями составляет 4,2 из 5 (по данным «Госуслуг» за 2025 год). Наиболее часто отмечаються:
- Положительные: оперативный приём онлайн‑заявлений, возможность отслеживать статус в личном кабинете.
- Отрицательные: длительность рассмотрения сложных дел, необходимость уточнения документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СКР
- Раздел «Обращения граждан»
- Госуслуги – отзывы о СКР
- Официальный Telegram‑канал
- Электронная почта СКР
Краткая чек‑лист для подачи заявления
- Подготовьте документальное подтверждение (копии, сканы, фото, аудио‑/видеозаписи).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте sledcom.ru.
- Заполните форму «Подать заявление онлайн» и прикрепите файлы.
- Сохраните полученный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Если требуется личный приём – запишитесь через кабинет или позвоните в региональное отделение.
- При необходимости уточните статус по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или по e‑mail.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних бюрократических проволочек обратиться в Следственный комитет России.
Помните: все обращения обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных, а также с учётом правовых гарантий граждан.