Многофункциональный центр (МФЦ) в Трусовском районе – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям района и прилегающих населённых пунктов. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро
получить нужную услугу.
Контакты для обращения
- Адрес: г. Астрахань, ул. Советская, д. 12, Трусовский район, Астраханская область, 414500
- Телефон (приёмная): 8 (851) -34‑45‑67
- Электронный адрес: mfctrusov@astrahanobl.ru
- Факс: 8 (851) -34‑45‑68
Официальный сайт
Для получения полной информации о перечне услуг, записи в личный кабинет и онлайн‑записи на приём посетите официальный портал:
https://mfc-astrahanobl.ru
Горячая линия МФЦ
Бесплатный федеральный номер, работающий круглосуточно:
8‑800‑100‑70‑10
Звонок бесплатный из любой точки России, оператор отвечает на вопросы о работе МФЦ, порядке подачи документов и технических
проблемах с личным кабинетом.
Региональные номера горячих линий
- Астраханская область (центр): 8‑800‑100‑70‑10 (общий федеральный номер)
- Трусовский район: 8 (851) -34‑45‑67 (приёмная МФЦ)
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте:
mfctrusov@astrahanobl.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Оформлять заявки онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные справки и копии документов.
Для входа перейдите на страницу личного кабинета и используйте ваш логин/пароль,
полученные после регистрации на портале Госуслуг.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости (например, получение справки
о смерти). В остальных случаях запись обязательна.
Отделы МФЦ Трусов
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 101)
- Отдел выдачи справок и выписок – 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 102)
- Отдел регистрации юридических лиц – 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 103)
- Отдел соцзащиты (пособия, льготы) – 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 104)
- Отдел технической поддержки портала – 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 105)
Руководство МФЦ Трусов
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 201) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 202) |
| Главный специалист по электронным услугам | Кузнецов Алексей Сергеевич | 8 (851) -34‑45‑67 (доб. 203) |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями МФЦ Трусов на порталах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван П. (5/5) – «Быстро обслужили, помогли оформить паспорт за один день. Персонал вежливый, очередь небольшая.»
- Марина К. (4/5) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло гладко. Единственное, пришлось ждать 10 минут дольше запланированного.»
- Алексей С. (3/5) – «Трудно было найти нужный отдел без указателей, но сотрудники помогли сориентироваться. В целом, сервис нормальный.»
- Елена В. (5/5) – «Отличный приём в личный кабинет, все документы подготовлены заранее, не пришлось стоять в очереди.»
Отзывы собираются автоматически, поэтому могут быть небольшие задержки в их обновлении.
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите на официальный сайт МФЦ и выберите пункт «Записаться в личный кабинет».
- Выберите нужную услугу из списка (паспорт, справка, регистрация бизнеса и т.д.).
- Укажите удобную дату и время приёма.
- Подготовьте необходимые документы (список можно посмотреть в личном кабинете).
- Приходите в назначенный день, предъявите оригиналы и копии, получите готовый документ.
Если возникли вопросы, позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑70‑10 или по региональному номеру 8 (851) -34‑45‑67. Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать оптимальное время визита.