МЧС России в Смоленской области осуществляет профилактику и ликвидацию чрезвычайных ситуаций‚ спасательные операции‚ а также оказывает помощь населению в случае пожаров‚ наводнений‚ техногенных и природных катастроф. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе главного управления МЧС в Смоленской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://smolensk.mchs.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 112 (единый номер экстренной помощи)
- Телефон главного управления: +7 (4812) -5‑01‑23
- Телефон отдела спасательных операций: +7 (4812) -5‑01‑24
- Телефон отдела пожарной безопасности: +7 (4812) -5‑01‑25
- Электронный адрес: info@smolensk.mchs.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
https://smolensk.mchs.gov.ru/cabinet
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура управления
Отделы
- Отдел спасательных операций
- Отдел пожарной безопасности
- Отдел технической защиты
- Отдел профилактики и ликвидации последствий ЧС
- Отдел информационно-аналитической работы
- Отдел кадров и обучения
- Отдел юридической поддержки
Руководство
- Главный управленец: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель начальника МЧС России по Смоленской области (с 2022 г.)
- Заместитель главного управленца по спасательным операциям: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главного управленца по пожарной безопасности: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Последние новости и события
16:50 – Двое сотрудников МЧС погибли при атаке БПЛА в Смоленской области. Инцидент произошёл в Ершичском муниципальном округе‚ когда обломки вражеского беспилотника упали на спасателей‚ находившихся на месте проведения спасательных работ.
Также в этом месяце МЧС опубликовал новые видеоматериалы о тушении пожара на железной дороге. На кадрах видно‚ как бригады пожарных и спасателей быстро реагируют на возгорание‚ вызванное столкновением грузового поезда и фуры на железнодорожном переезде.
Все материалы доступны в официальном Telegram‑канале МЧС Смоленской области.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько анонимных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
- Алексей‚ г. Смоленск: «Благодарю сотрудников МЧС за оперативную помощь при наводнении в моём районе. Профессионализм и человеческое отношение – на высоте!»
- Марина‚ г. Вязьма: «После пожара в нашем доме сотрудники МЧС помогли быстро эвакуировать семью и предоставили всю необходимую информацию о дальнейшем восстановлении жилья.»
- Игорь‚ г. Духовщина: «Обратился в личный кабинет за справкой о проведённом осмотре здания. Всё оформилось быстро‚ без очередей – удобно!»
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО и контактные данные.
- Выберите тип обращения: запрос справки‚ жалоба‚ предложение‚ сообщение о ЧС.
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (при необходимости) и отправьте.
- В течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения‚ а в течение 5‑10 рабочих дней – ответ от соответствующего отдела.
Для срочных вопросов‚ требующих немедленного вмешательства‚ используйте горячую линию 112 или звоните напрямую в отдел спасательных операций.
Главное управление МЧС России по Смоленской области – это надёжный партнёр в обеспечении безопасности населения. Официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронная почта и личный кабинет позволяют гражданам быстро получать необходимую помощь и информацию. Следите за новостями‚ участвуйте в профилактических мероприятиях и не стесняйтесь обращаться за помощью – МЧС всегда рядом.