Самое главное: ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан, чтобы вы могли быстро получить нужную услугу без лишних ожиданий.
Официальный сайт МФЦ
https://mfcs.pfr.gov.ru/first – главный портал, где можно записаться онлайн, проверить статус заявки и получить электронные формы.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия МФЦ (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основной телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Телефон технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@mfcs-first.ru
Электронный ящик отдела записи: record@mfcs-first.ru
Личный кабинет гражданина
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке:
https://lk.mfcs-first.ru.
В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные справки и документы;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём по записи)
Как записаться: через личный кабинет, по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или в режиме онлайн на сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Первомайского района
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пособия, льготы, соцкарты.
- Отдел миграционных услуг – миграционные карты, разрешения.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с электронными сервисами.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам.
- Отдел финансов и бухгалтерии – оплата услуг, выдача квитанций.
Руководство МФЦ
На 2026 год в руководстве МФЦ находятся:
- Главный руководитель: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail sp.ivanov@mfcs-first.ru
- Заместитель по работе с гражданами: Петрова Анна Владимировна, телефон +7 (495) -23‑45‑72
- Начальник отдела ИТ: Смирнов Дмитрий Сергеевич, телефон +7 (495) -23‑45‑73
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- «Отличный сервис! Записался онлайн, получил паспорт в течение недели. Персонал вежливый и профессиональный.» – Мария К., 34 года.
- «Было сложно дозвониться в начале недели, но после обращения в личный кабинет всё решилось быстро.» – Алексей С., 45 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, что очень удобно, когда нужны справки в нерабочее время.» – Ольга В., 28 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём? Через личный кабинет, по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или в режиме онлайн на сайте.
- Можно ли получить услугу без записи? В редких случаях – только при наличии свободных окон, но это не гарантировано.
- Какие документы нужны для получения паспорта? Паспорт гражданина РФ, заявление, фотография 3,5×4,5 см, квитанция об оплате госпошлины.
- Как проверить статус заявки? Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Статус заявки».
Контактная информация в одном блоке
Адрес: г. Первомайское, ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт: https://mfcs.pfr.gov.ru/first
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68
E‑mail: info@mfcs-first.ru
Личный кабинет: https://lk.mfcs-first.ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!