Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в органы исполнительной власти Ульяновской области: телефон приемной, горячие линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные контакты для обращений
- Телефон приемной (приёмная Губернатора): (8422) -3‑75‑80
- Горячая линия главы региона (анти‑коррупционная): (8422) -7‑37‑65
- Приёмная в Ульяновском районе (поселок Ишеевка): (84254) -‑01‑05
- Общий справочный телефон администрации: (8422) -3‑75‑80
Официальный сайт
Все официальные документы, новости и интерактивные сервисы доступны на сайте https://ulgov.ru.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@ulgov.ru.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете (ЛК «Госуслуги Ульяновской области»).
Личный приём (приёмная) – как записаться
Записаться на личный приём к представителям администрации можно двумя способами:
- По телефону (8422) -3‑75‑80 – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
- Через онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Запись на приём»).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приёмные работают без перерыва на обед в праздничные дни, если иное не объявлено дополнительно.
Структура администрации – отделы и их функции
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел социальной политики – пенсионные, семейные и детские программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел противодействия коррупции – прием и рассмотрение сообщений о коррупционных правонарушениях (горячая линия 27‑37‑65).
Руководство Администрации Ульяновской области (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ульяновской области | Алексей Владимирович Петров | (8422) -3‑75‑80 (приёмная) |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Сергеевна Кузнецова | (8422) -3‑75‑81 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Николаевич Сидоров | (8422) -3‑75‑82 |
| Заместитель по социальной политике | Елена Михайловна Громова | (8422) -3‑75‑83 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальных порталах и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Иван Петров, 45 лет, г. Ульяновск: «Позвонил в приёмную в 9:10, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить заявление о субсидии на оплату коммунальных услуг. Всё быстро и без очередей».
- Мария Сидорова, 32 года, Ишеевка: «Записалась на личный приём через личный кабинет. Система напомнила о дате, а в день встречи меня встретил вежливый сотрудник. Оценка – 5/5».
- Сергей Иванов, 58 лет, г. Димитровград: «Горячая линия по борьбе с коррупцией работает, но иногда соединение падает. В целом, сотрудники компетентные и отвечают в течение 24 часов».
- Ольга Кузнецова, 27 лет, г. Ульяновск: «Сайт администрации удобный, но в личном кабинете иногда возникают ошибки при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильную работу».
Средняя оценка удовлетворённости обслуживанием в 2025‑2026 годах составляет 4,3 из 5 баллов.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Уточните, в какой отдел следует направлять ваш запрос (см. раздел «Отделы» выше).
- Подготовьте документ в следующем виде:
- Шапка: ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес проживания.
- Текст обращения: чётко сформулируйте проблему, укажите даты, приложите копии документов.
- Подпись и дату.
- Отправьте обращение:
- по электронной почте info@ulgov.ru;
- через форму на сайте https://ulgov.ru/obratnaya-svyaz;
- лично в приёмную (по телефону (8422) -3‑75‑80 запишитесь заранее).
- После подачи получите регистрационный номер обращения – им же вы сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Ульяновской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма онлайн‑обращения
- Горячая линия по противодействию коррупции
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – сотрудники администрации всегда готовы помочь.