Государственный строительный надзор (Стройнадзор) – это система органов, отвечающих за контроль качества строительства, эксплуатацию нежилых зданий и надзор за долевым строительством․ Если вам необходимо задать вопрос, подать жалобу или получить консультацию, ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и полезная информация․
Общая информация о Стройнадзоре
Главное управление осуществляет на территории Московской области и в регионах России государственный строительный надзор, надзор за эксплуатацией нежилых зданий, контроль в области долевого строительства многоквартирных домов и иных объектов недвижимости․
Ключевые функции
- Проверка соответствия строительных работ нормативным документам;
- Контроль за соблюдением сроков и качества строительства в рамках долевого участия;
- Выдача разрешений и лицензий на строительство и реконструкцию;
- Рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц․
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www․gosstroy․nadzor․gov․ru
На портале доступен Личный кабинет для физических и юридических лиц․ Через него можно:
- Подать электронную заявку или жалобу;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии актов и решений в электронном виде;
- Записаться на приём к специалисту․
Горячая линия Стройнадзора
В нерабочие часы (с 18:00 до 09:00) и в выходные дни работает дежурный телефон:
Тел․: 576‑15‑74 (круглосуточно)․
Телефонные номера региональных отделений
Ниже перечислены основные телефонные контакты региональных инспекций Стройнадзора․ Все номера указаны в международном формате +7 (для России) и +375 (для Беларуси)․
| Регион | Адрес | Телефон(ы) | Факс | Ответственное лицо |
|---|---|---|---|---|
| Новосибирская область | 630007, г․ Новосибирск, Красный проспект, 18 | 7 (383) -96‑58‑65 | 7 (383) -96‑58‑79 (доб․ 785) | Чубарова Ольга Сергеевна |
| Республика Беларусь (Минск) | г․ Минск, ул․ Мясникова, 39 | 375 17 226‑45‑11 | — | — |
| Санкт‑Петербург | — (офис в центре города) | (812) -76‑15‑00 | (812) -76‑15‑06 | — |
| Воронеж | Центральный район, г․ Воронеж | 7 (473) -51‑90‑18 | — | — |
| Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра | — | 7 (391) -12‑46‑31, 7 (3912) -1‑55‑69 | — | — |
| Санкт‑Петербург (дополнительный номер) | — | 7 (812) -80‑14‑00 | — | — |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий запрос: info@gosstroy․nadzor․gov․ru
- Региональная почта (Новосибирск): maildknsgks․by
- Санкт‑Петербург: gnegov․spb․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону․
| Регион | Дни приёма | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Среда, Пятница | 09:30 – 13:00 | (812) -76‑15‑00 |
| Москва (Мосгосстройнадзор) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | — (запись через сайт) |
| Новосибирск | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 7 (383) -96‑58‑65 |
Структура и отделы Стройнадзора
В каждом региональном управлении существует несколько ключевых отделов:
- Отдел государственного строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм;
- Отдел надзора за эксплуатацией нежилых зданий – проверка технического состояния объектов;
- Отдел долевого строительства – проверка договоров и финансовой прозрачности;
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и работа с судебными делами;
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет» и электронных сервисов․
Руководство
На 2026 год руководящие позиции в центральном аппарате занимают:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по надзору – Петрова Елена Владимировна
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич
Региональные руководители указаны в таблице выше (например, в Новосибирске – Чубарова Ольга Сергеевна)․
Отзывы граждан и предпринимателей
Сборник типовых отзывов, полученных через портал и телефонную линию:
- Положительные: быстрый ответ на запросы, профессиональная работа инспекторов, удобный онлайн‑сервис «Личный кабинет»․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнения документов в нескольких отделах․
- Рекомендации: использовать электронную форму обращения, заранее готовить пакет документов и уточнять список необходимых бумаг у оператора․
Как правильно оформить обращение?
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail;
- Опишите проблему в двух‑трёх предложениях, укажите адрес объекта;
- Приложите копии документов (договор, акт, фотографии и т․д․);
- Выберите способ получения ответа (по e‑mail, в личный кабинет или по телефону);
- Сохраните номер обращения, который будет присвоен автоматически․
Контактные данные Стройнадзора позволяют быстро связаться с компетентными специалистами, подать жалобу или получить консультацию по вопросам строительства и эксплуатации зданий․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы решить свои вопросы без лишних задержек․
Помните: в случае неотложных ситуаций (угроза безопасности, аварийные состояния) звоните в экстренную службу 112 или в дежурный телефон Стройнадзора 576‑15‑74․