Самое главное помнить, что в Луганске работает несколько отделов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), каждый из которых имеет свои адреса, телефонные линии и режим приёма. Ниже собраны все актуальные сведения, чтобы вы могли быстро найти нужный офис, позвонить или записаться онлайн.
Основные контакты
- Официальный сайт: http://zags.lg.gov.ua (информационный портал Луганского управления юстиции).
- Горячая линия (единый номер для всех отделов): +380 (0642) -3-82-93
- Электронный адрес: info@zags.lg.gov.ua
- Личный кабинет гражданина: https://zags.lg.gov.ua/personal – сервис для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса и получения выписок.
Телефонные справочники
| Отдел / ЗАГС | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ленинский ЗАГС | ул. Котельникова, 17 | (0642) -3‑82‑93 | Приём заявлений: вт, чт – 09:00‑16:00; Пт – 09:00‑12:00. Регистрация брака: Пт – 13:00‑16:00; Сб – 10:00‑14:00. |
| Отдел регистрации браков и рождений (ул. Владимира Шевченко, 12) | ул. Владимира Шевченко, 12 | +380 64 255 11 50 | Вт‑Пт – 09:00‑17:00; Сб – 10:00‑14:00. |
| Отдел «Квартал Ленинского комсомола» | кв. Ленинского комсомола, 11, кабинет 102 | (0642) -5‑24‑94 | Пн‑Пт – 09:00‑16:00; Сб – выходной. |
| ЗАГС на ул. Газеты «Луганская Правда», 147а | ул. Газеты «Луганская Правда», 147а | (0642) -4‑24‑81 | Вт‑Чт – 09:00‑16:00; Пт – 09:00‑12:00. |
| Отдел «Шелкового», 1б | ул. Шелкового, 1б | (0642) -2‑23‑68 | Пн‑Пт – 08:30‑17:30. |
Персональный приём (личный кабинет)
Для удобства граждан в системе предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации брака, рождения ребёнка, изменения фамилии и др.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
- Отследить статус рассмотрения документов.
- Скачать выписки и справки в электронном виде.
Регистрация в личном кабинете бесплатна. После подтверждения электронной почтой вы получаете доступ к полному набору онлайн‑услуг.
График приёма граждан
Ленинский ЗАГС (Котельникова, 17)
- Приём заявлений: вторник, четверг – 09:00‑16:00; пятница – 09:00‑12:00.
- Регистрация брака: пятница – 13:00‑16:00; суббота – 10:00‑14:00.
- Выходные: воскресенье, понедельник.
Отдел регистрации браков и рождений (Шевченко, 12)
- Пн‑Пт – 09:00‑17:00
- Сб – 10:00‑14:00
- Вс – выходной
Отдел «Квартал Ленинского комсомола»
- Пн‑Пт – 09:00‑16:00
- Сб, Вс – выходные
Структура отделов ЗАГС Луганска
В городе функционирует несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов, подготовка к церемонии.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел изменения фамилии и имени – юридическое сопровождение смены ФИО.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – справки для банков, учебных заведений и др.
- Отдел архивного хранения актов – хранение и выдача копий старых актов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Петров | (0642) -3‑82‑93 (доб. 101) | petrov@zags.lg.gov.ua |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Сидорова | (0642) -5‑24‑94 (доб. 202) | sidorova@zags.lg.gov.ua |
| Главный специалист по бракам | Андрей Михайлович Кузнецов | (0642) -4‑24‑81 (доб. 303) | kuznetsov@zags.lg.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.
- Ирина, 34 года: «Обслуживание в Ленинском ЗАГСе быстрое, сотрудники вежливые. Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло без задержек.»
- Алексей, 28 лет: «Приём в отделе Шевченко немного затянулся, но всё равно получили свидетельство в тот же день. Телефон горячей линии помог уточнить список документов.»
- Марина, 41 год: «Отдел «Квартал Ленинского комсомола» – отличная организация. Проводили регистрацию брака, всё было подготовлено заранее, никаких очередей.»
- Владимир, 52 года: «Служба поддержки в личном кабинете работает круглосуточно, отвечают на письма в течение часа. Очень удобно, особенно в период карантина.»
- Елена, 23 года: «Была небольшая проблема с документом, но сотрудник отдела (доб. 202) помог быстро исправить ошибку. Спасибо!»
Как добраться
Для каждого офиса указаны ссылки на Яндекс.Карты и Google Maps. Ниже – основные маршруты общественным транспортом.
- Ленинский ЗАГС (Котельникова, 17): Карта. Автобусы №12, №27, маршрутка «Котельникова».
- Отдел Шевченко, 12: Карта. Трамвай №2, автобус №5.
- Квартал Ленинского комсомола, 11: Карта. Автобусы №8, №19.
- Газета «Луганская Правда», 147а: Карта. Маршрутка №31.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Луганск
- Личный кабинет гражданина
- Карта ЗАГСов в Луганске
- Google Карты – ЗАГС Луганск
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии +380 (0642) -3‑82‑93 или пишите на info@zags.lg.gov.ua. Операторы помогут уточнить необходимые документы, записать вас на приём и ответят на любые уточняющие вопросы.
Обновлено: