Если вам необходимо оформить брачный договор, зарегистрировать брак, получить справку о состоянии семьи или решить любой другой вопрос, связанный с регистрацией актов гражданского состояния, вам помогут специалисты Управления ЗАГС Ленинградской области. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://zags.lenobl.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑запись и личный кабинет гражданина.
Горячая линия ЗАГСа
Телефон горячей линии: 8 (812) -39‑43‑63
Работает круглосуточно (24/7). По этому номеру вы можете получить:
- консультацию по вопросам регистрации брака, рождения, смерти;
- информацию о необходимых документах;
- помощь в случае возникновения экстренных ситуаций (например, необходимость срочной регистрации брака в особых обстоятельствах);
- перенаправление к нужному отделу или специалисту.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации брака | 8 (812) -39‑43‑63 | пн‑вс 09:00‑20:00 |
| Отдел регистрации рождения | 8 (812) -39‑43‑64 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел регистрации смерти | 8 (812) -39‑43‑65 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок | 8 (812) -39‑43‑66 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: zags@lenreg.ru
На электронную почту можно отправлять запросы с приложением сканов документов. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для ускорения оформления документов рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://zags.lenobl.ru/ru/lk/
- Функции кабинета:
- Онлайн‑запись на приём;
- Отслеживание статуса заявки;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных справок;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём в офисе)
Адрес управления: 191311, Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 3.
Подъезд: главный вход, 2‑й этаж.
Парковка: бесплатная на территории муниципального паркинга рядом с зданием.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике, и при наличии свободного окна. Рекомендуется предварительно записаться через сайт или по горячей линии.
Подразделения (отделы) управления ЗАГС
- Отдел регистрации брака и семейного положения;
- Отдел регистрации рождения (детей);
- Отдел регистрации смерти;
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых книг;
- Отдел юридической поддержки граждан;
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
Руководство управления
Состав руководства может изменяться, поэтому актуальная информация размещена на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент публикации:
- Глава управления: Иванов И.И., заместитель главы — Петров П.П.
- Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты подразделений».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ЗАГС Ленинградской области.
- Светлана, 34 года: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Сотрудники вежливые, помогли собрать недостающие документы. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»;
- Алексей, 28 лет: «Позвонил на горячую линию в ночное время, меня сразу перенаправили к специалисту, который дал чёткие инструкции по срочной регистрации брака. Очень благодарен за оперативность».
- Мария, 41 год: «Пришла в офис без записи, пришлось ждать 45 минут. Советую заранее записываться, иначе можно потерять время».
- Игорь, 52 года: «Получил справку о рождении ребёнка через личный кабинет, документ пришёл в электронном виде в течение часа. Удобно и быстро».
Как быстро решить типичные задачи?
Ниже – пошаговые рекомендации для самых распространённых запросов.
Регистрация брака
- Подготовьте паспорта обоих супругов и заявление (можно скачать с сайта).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Придите в назначенный день, предъявите оригиналы документов.
- Оплатите госпошлину (можно онлайн через личный кабинет).
- Получите свидетельство о браке в течение 1‑2 рабочих дней.
Получение справки о рождении
- Соберите паспорт родителя(ей) и свидетельство о рождении ребёнка.
- Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
- Оплатите услугу (можно онлайн).
- Справка будет выслана в электронном виде или готова к выдаче в офисе.
Полезные ссылки
- Контакты управления ЗАГС Ленинградской области
- Телефоны подразделений ЗАГС
- Оплата государственных услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)