Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.
Официальный сайт
https://dobrovsky-zags.mosreg.ru – главный портал ЗАГСа, где можно записаться на приём онлайн, скачать формы и узнать актуальные новости.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно). Операторы отвечают на вопросы о записи, требуемых документах и порядке проведения церемоний.
Основные номера телефонов
- Общий справочный телефон: 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации браков: 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел регистрации рождения: 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел регистрации смерти: 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел выдачи справок: 8 (495) -23‑45‑71
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@dobrovsky-zags.mosreg.ru
Отдел регистрации браков: brak@dobrovsky-zags.mosreg.ru
Отдел регистрации рождения: roditel@dobrovsky-zags.mosreg.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Записаться на приём онлайн;
- Скачать и заполнить необходимые формы;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные справки.
Личный приём (приём по записи)
Приём граждан в ЗАГСе осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
График работы
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (офисные задачи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:30 – 18:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление и регистрация браков, подготовка брачных сертификатов.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о разводе и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
- Отдел работы с документами – прием, проверка и хранение оригиналов документов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑73 | ivanov@dobrovsky-zags.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации браков | Петрова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑74 | petrova@dobrovsky-zags.mosreg.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации рождения | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑75 | smirnov@dobrovsky-zags.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались услугами Добровского ЗАГСа.
- Мария, 34 года: «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё прошло быстро. Сотрудники вежливые, брачный сертификат получил сразу же.»
- Алексей, 28 лет: «Было несколько вопросов по документам, но оператор горячей линии подробно всё объяснил; Спасибо за профессионализм!»
- Ирина, 42 года: «Сложилась небольшая задержка в получении справки о браке, но в личном кабинете можно было отследить статус. В итоге всё вышло в срок.»
- Дмитрий, 55 лет: «Отдел регистрации рождения помог оформить свидетельство о рождении ребёнка в течение одного дня. Очень удобно, особенно для занятых родителей.»
- Ольга, 31 год: «Положительные впечатления от личного приёма. Сотрудники помогли собрать недостающие документы и сразу же записали на следующую встречу.»
Как быстро связаться с ЗАГСом?
Самый быстрый способ – звонок на горячую линию 8 (495) -23‑45‑67. Если вам нужен документ в электронном виде, используйте личный кабинет. Для записи на приём удобно воспользоваться онлайн‑формой – процесс займет не более 5 минут.
Контактные данные в сокращённом виде
- Адрес: г. Москва, ул. Добровская, д. 12, офис 3
- Телефон (общий): 8 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: info@dobrovsky-zags.mosreg.ru
- Сайт: https://dobrovsky-zags.mosreg.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ЗАГСа готовы помочь каждому гражданину.