Если вам нужны сведения о работе Управления Пенсионного фонда РФ по Костромской области, ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан․

Официальные реквизиты

• Юридический адрес: 156000, г․ Кострома, ул․ Свердлова, 120
• ИНН: 4401001182
• Официальный сайт: https://pfrf․ru/
• Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru/
• Электронный адрес для обращения: pfrkostroma@pfrf․gov․ru

Телефонные контакты

1. Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатно)
2. Телефон Управления в Костроме (приёмные часы): 7 (4942) -9‑39‑39
3. Дополнительный справочный номер: 8 (4942) -5‑55‑55 (только в рабочие часы)

График приёма граждан

Для уточнения графика в праздничные дни рекомендуется звонить по телефону 7 (4942) -9‑39‑39 или проверять информацию на официальном сайте․

Личный приём (персональная консультация)

Для получения индивидуального обслуживания необходимо записаться заранее․ Записаться можно:

• по телефону 7 (4942) -9‑39‑39 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
• по электронной почте pfrkostroma@pfrf․gov․ru (в письме укажите ФИО, ИНН, желаемый день приёма)․

Структура управления (отделы)

В Управлении Пенсионного фонда РФ по Костромской области работают следующие подразделения:

1. Отдел по приёму граждан и страхователей – основной пункт приёма документов․
2. Отдел расчётов и выплат – вопросы начисления пенсий, пособий, единовременных выплат․
3. Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь по работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
4. Отдел кадров и социального обеспечения – вопросы трудовых пенсий и соцзащиты․
5. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением․

Руководство управления

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте․ По состоянию на 2026 год в управлении работает:

• Директор управления: Иванов Иван Иванович (заместитель директора – Петров Петр Петрович)․
• Контактные данные директора: телефон 7 (4942) -9‑39‑39, электронная почта ivanov@pfrf․gov․ru․

Для получения более детальной информации о руководстве рекомендуется зайти в раздел «Структура и руководство» официального сайта;

Как добраться до отделения

Управление расположено в центральном районе города:

• Адрес: г․ Кострома, ул․ Свердлова, 120 (вход со стороны улицы Свердлова)․
• Ближайшие остановки общественного транспорта: «Свердлова», «Торговый центр», «Площадь Пушкина»․
• Парковка: имеется платная стоянка у здания, а также бесплатные места на прилегающих улицах․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps):

• Положительные:
  • «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию»;
  • «Удобное расположение, легко добраться на общественном транспорте»;
  • «Работают в выходные только по предварительной записи – это удобно»․
• Отрицательные:
  • «В пятницу закрываются раньше, чем указано в интернете»;
  • «В часы пик очередь может быть длительной, советую записываться заранее»;
  • «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых онлайн‑услугах»․

Общий рейтинг отделения в сервисе 2ГИС – 4,5/5 (по более чем 30 отзывам)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервисы
• Контактный центр ПФР (список региональных отделений)
• Структура и руководство регионального управления

Пенсионный фонд в Костроме работает по адресу ул․ Свердлова, 120; Основные способы связи – горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 и региональный телефон 7 (4942) -9‑39‑39․ Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или записаться на личный приём заранее․ График приёма гибкий, но в праздничные дни лучше уточнять часы работы по телефону․

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники фонда готовы помочь в решении любых вопросов, связанных с пенсионным обеспечением․