Тюменская городская Дума и Тюменская областная Дума открыты для граждан.
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, вы можете обратиться в приёмную
депутата лично, по телефону, через электронную почту или через личный кабинет на официальном сайте.
Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, адреса приёмных и ссылки на отзывы.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт Думы: https://duma.tyumen-city.ru/
Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн):
https://www.duma72.ru/ru/citizens_claims/personal/personal.php
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Думы (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмной депутата (отдел по работе с обращениями): +7 (3452) -9‑92‑46
E‑mail помощника депутата Ирины Водиловой:
VodilovaIV@tyumen-city.ru
Адреса общественных приёмных депутатов в Тюмени
На карте 2ГИС отмечены следующие приёмные:
- Тульская улица, 8а
- Улица Осипенко, 41
- Улица Урицкого, 44
- Шаимский проезд, 9
- Улица Республики, 52
- Улица 30 лет Победы, 95/2
- Улица Малыгина, 5а
- Улица Республики, 218
- Сквер Казачьи луга, домостроителей, 22/3
- Улица Мельникайте, 74
Все приёмные работают в соответствии с общим графиком (см. ниже) и открыты для граждан,
желающих обсудить вопросы местного самоуправления.
График личного приёма депутата
Общий график приёма (для большинства депутатов)
- Каждый вторник месяца с 15:00 до 19:00
- Каждая пятница месяца с 09:00 до 14:00
Личный приём в кабинете депутата (Тюменская областная Дума)
Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, д. 52, каб. 113, 111, 117
- Понедельник‑четверг: 10:00‑13:00 и 14:00‑17:00
- Пятница: 10:00‑13:00 и 14:00‑16:00
- Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (3452) -9‑92‑46 или написать на указанный выше e‑mail.
Отделы, отвечающие за обращения граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной контактный пункт, где регистрируются письма, жалобы и предложения.
- Отдел юридической поддержки – помогает оформить запросы в соответствии с законодательством.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы, связанные с образованием, здравоохранением и социальной защитой.
- Отдел экономического развития – отвечает за вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
Руководство приёмной
Руководит работой приёмных Помощник депутата – Ирина Витальевна Водилова.
Она отвечает за согласование графика, контроль за обработкой обращений и взаимодействие с депутатами.
Отзывы граждан
Оценки и комментарии о работе приёмных можно посмотреть на сервисе 2ГИС.
По состоянию на 18 июня 2026 г. большинство отзывов положительные: отмечают вежливость персонала, удобное расположение офисов и своевременное рассмотрение вопросов.
Некоторые пользователи советуют уточнять наличие свободных мест по телефону перед визитом.
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Если вы приходите от имени организации – возьмите доверенность.
- Записывайтесь заранее, особенно на личный приём в кабинете депутата.
- При обращении по электронной почте указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- Следите за изменениями графика на официальном сайте Думы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или оставляйте заявку в личном кабинете на официальном сайте.