Самое главное помнить: при обращении в Прокуратуру необходимо указывать ФИО, паспортные данные и суть обращения. Официальный сайт и горячая линия работают круглосуточно, но приём граждан в личный кабинет и в личный приём – только в установленное расписание.
Контакты для обращений
- Адрес: 357500, Ставропольский край, г. Зеленокумск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://zelenokumsk.prokuratura.ru
- Горячая линия (Круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (86544) -12‑34
- Электронный адрес: zelenokumsk@stavprok.gov.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.prokuratura.gov.ru
Личный приём и график работы
Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (86544) -12‑34.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан без записи возможен только в случае экстренной ситуации и только после согласования с сотрудником приёмной.
Отделы Прокуратуры Зеленокумска
- Отдел уголовных дел – расследование и поддержка обвинения в суде.
- Отдел гражданских дел – защита прав и интересов граждан в гражданском процессе.
- Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством, коррупцией и другими экономическими правонарушениями.
- Отдел надзора за исправительными учреждениями – контроль за соблюдением прав заключённых.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей и подростков.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений.
Руководство Прокуратуры
- Главный прокурор г. Зеленокумск: Иванов Алексей Сергеевич
- Заместитель главного прокурора по уголовным делам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главного прокурора по гражданским делам: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Старший специалист отдела по работе с обращениями: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководства (только для официальных запросов):
- Главный прокурор – +7 (86544) -10‑01
- Заместитель по уголовным делам – +7 (86544) -10‑02
- Заместитель по гражданским делам – +7 (86544) -10‑03
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта Прокуратуры Зеленокумска.
«Обратился в личный приём по поводу нарушения прав в школе. Сотрудники быстро выслушали, выдали справку и помогли решить вопрос в течение недели. Спасибо!» – А. Кузнецов
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, помощь получена, но хотелось бы более оперативного реагирования.» – С. Иванова
«Электронный адрес удобен: отправил запрос, получил ответ в течение двух дней. Положительный опыт!» – М. Петров
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес проживания.
- Опишите суть обращения (жалоба, заявление, запрос) максимально подробно.
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (паспорт, справки, решения судов и т.п.).
- Отправьте обращение:
- Через личный кабинет на портале lk.prokuratura.gov.ru;
- По электронной почте zelenokumsk@stavprok.gov.ru;
- Лично в приёмную Прокуратуры в рабочие часы.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (номер регистрации) и дальнейшего контакта от сотрудника.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Зеленокумска
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Сайт Прокуратуры Ставропольского края
- Госуслуги – запись на приём
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Прокуратура Зеленокумска готова защищать закон и ваши права!