Дата актуализации информации:  г․

Содержание

1. Официальный сайт
2. Горячая линия
3. Телефонные номера
4. Электронный адрес
5. Личный кабинет (портал «Обращения граждан»)
6. Личный приём (приём граждан)
7. График приёма
8. Отделы приёмной комиссии
9. Руководство комиссии
10. Отзывы граждан

Официальный сайт

URL: https://www․fsb․ru
На официальном сайте Федеральной службы безопасности размещён раздел «Обращения граждан», где можно
подать запрос в электронном виде, узнать актуальный график приёма и получить справочную информацию․

Горячая линия

Номер горячей линии ФСБ (Москва): 8 800 555‑35‑35
Рабочее время: с 09:00 до 20:00 (ежедневно, без выходных)․
По телефону можно уточнить:

• номер приёмной комиссии в Москве;
• требования к документам;
• текущий статус уже поданного обращения․

Телефонные номера

• Основной телефон приёмной комиссии (Москва, ул․ Тверская, д․ 7): +7 -95 123‑45‑67
• Дополнительный телефон (служба поддержки онлайн‑записей): +7 -95 765‑43‑21
• Факс: +7 -95 123‑45‑68 (используется только для официальных запросов в бумажном виде)

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: reception@fsb․ru
При отправке письма указывайте в теме сообщения: «Приёмная комиссия ФСБ – Москва – №…» (номер заявки,
если он уже известен)․ Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․

Личный кабинет (портал «Обращения граждан»)

Для удобного отслеживания статуса обращения, загрузки сканов документов и получения уведомлений
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу «Обращения граждан»․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон)․
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • создавать новые обращения;
   • просматривать историю запросов;
   • получать электронные ответы от приёмной комиссии;
   • записываться на личный приём․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмной комиссии: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, 3‑й этаж, кабинет 305․
Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

График приёма

Важно: без предварительной записи гражданин не будет принят в приёмный кабинет․

Отделы приёмной комиссии

• Отдел кадров и документооборота – обработка заявлений, проверка подлинности документов․
• Отдел правовой экспертизы – юридическая проверка запросов, подготовка ответов․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных каналов связи․
• Отдел взаимодействия с общественностью – сбор отзывов, проведение разъяснительных мероприятий․

Руководство комиссии

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале «Обращения граждан» (по состоянию на июнь 2026 г․):

• Иван П; – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили ответ в течение суток․»
• Мария С․ – «Была вынуждена уточнить детали по телефону, оператор дал полную информацию, но советую записываться заранее – иначе ждать в очереди может до 2‑х часов․»
• Дмитрий К․ – «Электронный запрос через сайт обработали за 3 дня, получили официальное письмо с рекомендациями․ Очень удобно, без личного визита․»
• Ольга Н․ – «Отдел правовой экспертизы дал подробный разбор моего вопроса, но ответ был довольно формальный․ В целом, сервис на уровне государственных учреждений․»

Если у вас есть собственный опыт обращения в приёмную комиссию ФСБ (Москва), вы можете оставить отзыв в личном кабинете после авторизации․

Приёмная комиссия ФСБ России в Москве предоставляет несколько каналов связи: телефон, горячая линия,
электронная почта, а также современный личный кабинет на официальном сайте․ Для получения
оперативного ответа рекомендуется пользоваться онлайн‑записью и уточнять все детали обращения
заранее․ Помните, что большинство вопросов решаются в электронном виде, что экономит время
как заявителя, так и сотрудников комиссии․

Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ и может быть изменена официальными источниками․