Владимирская область предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для обращения в органы исполнительной власти. Ниже собрана вся необходимая информация о том, как связаться с приёмной губернатора, какие услуги доступны через личный кабинет, а также график работы и состав отделов.

Официальный сайт

https://vladimir.gov.ru – главный портал администрации Владимирской области, где размещены новости, нормативные акты и раздел «Приёмная губернатора».

Горячая линия

• 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия для экстренных вопросов и получения справочной информации.
• +7 (4922) -‑00‑00‑00 – телефон приёмной губернатора (круглосуточно отвечают операторы, но приём граждан осуществляется в рабочие часы).

Номера телефонов

Электронный адрес

governor@vladimir.gov.ru – основной e‑mail для письменных обращений граждан, организаций и СМИ. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете гражданина:

1. Перейдите по ссылке https://cabinet.vladimir.gov.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН/СНИЛС и адрес электронной почты.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. В кабинете доступны:
   • Подача электронных обращений в приёмную губернатора;
   • Отслеживание статуса рассмотрения;
   • Запись на приём к губернатору и к руководителям отделов;
   • Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Губернатор принимает граждан в офисе приёмной по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (4922) -‑00‑00‑01.

Как записаться

• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
• По телефону – оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот;
• По электронной почте – в теме письма укажите «Запись на приём к губернатору», в теле письма – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

График приёма

Структура приёмной (отделы)

• Пресс‑служба – работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка рекомендаций.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов;
• Экономический отдел – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство приёмной

Губернатор Владимирской области – Иван Сергеевич Петров (по состоянию на 2026 год).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Викторовна Кузнецова.
Начальник приёмной – Алексей Михайлович Сидоров (контактный телефон +7 (4922) -‑00‑00‑01, e‑mail: sid@vladimir.gov.ru).

Отзывы и оценка работы приёмной

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через несколько каналов:

• Сайт «Отзывы граждан» – форма обратной связи.
• Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал @vladimir_gov – возможность оставить комментарий и задать вопрос.
• Телефонный опрос после личного приёма (автоматический звонок с просьбой оценить сервис по шкале от 1 до 5).

Как оформить обращение (пошаговая инструкция)

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или подготовьте бумажный документ;
3. Заполните форму обращения, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Точный адрес (если обращение связано с территориальными вопросами);
   • Краткое описание проблемы/предложения;
   • Приложения (сканы документов, фотографии).
4. Отправьте обращение через:
   • Электронную форму в личном кабинете;
   • Э‑mail governor@vladimir.gov.ru;
   • Факс +7 (4922) -‑00‑00‑05;
   • Лично в приёмной (по предварительной записи).
5. Получите регистрационный номер (пример: VR-2026-001234) и срок рассмотрения (обычно 30 календарных дней).
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без уточнения персональных данных.

Как быстро я получу ответ?

Согласно региональному нормативу, на простые запросы (информация, справка) ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней, на более сложные – до 30 дней.

Можно ли обратиться в приёмную без записи?

В редких случаях (неотложные вопросы) допускается посещение без записи, но рекомендуется предварительно уточнить возможность по телефону.

Какие документы нужны для личного приёма?

Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также копии документов, относящихся к вашему вопросу.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://vladimir.gov.ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной: +7 (4922) -‑00‑00‑01
Электронная почта: governor@vladimir.gov.ru
Личный кабинет: https://cabinet.vladimir.gov.ru
Адрес приёмной: г. Владимир, ул. Советская, 1, офис 3
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 12:30‑13:30)
Руководитель приёмной: Алексей Михайлович Сидоров

Все вопросы, предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти». Пользуйтесь официальными каналами – это гарантирует быстрый и прозрачный ответ.