Если вам необходимо задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться на работу органов власти, вы можете воспользоваться официальными каналами связи с приёмной губернатора Архангельской области. Ниже собраны все доступные способы обращения: телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы и информация о руководстве.
Официальный сайт
Сайт Правительства и администрации губернатора: https://governor.arkhangelsk.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия (многоканальная)
Телефон: 8‑800‑700‑29‑29
Круглосуточный приём звонков от граждан. Операторы фиксируют обращения и передают их в соответствующие подразделения.
Основные телефонные номера приёмной
- Приёмная губернатора (Александр Витальевич Цыбульский) – пр. Троицкий, 49, 163004 Архангельск
Телефоны: (8182) -8‑81‑82, (8182) -8‑85‑51 - Прямая линия Правительства Архангельской области
Телефон: 46‑29‑29 (для звонков из городских сетей) и 8‑800‑700‑29‑29 (бесплатный) - Уполномоченный при губернаторе по защите прав предпринимателей – ул. Выучейского, 18
Телефон: (8182) -5‑09‑75
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: obrascheniya@gov.arkhangelsk.ru
На письма отвечают в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости запрос может быть перенаправлен в профильный отдел.
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса вашего обращения, загрузки документов и получения ответов в режиме онлайн используйте Личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: пр. Троицкий, 49, г. Архангельск, 163004
Телефоны приёмной: (8182) -8‑81‑82, (8182) -8‑85‑51
Электронная почта: priem@gov.arkhangelsk.ru
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура приёмной (отделы)
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
- Отдел по работе с предпринимателями – защита прав бизнеса, взаимодействие с Уполномоченным.
- Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство приёмной
Губернатор Архангельской области: Александр Витальевич Цыбульский (с 2024 года).
Начальник приёмной: Иван Святославович Кулявцев – уполномоченный по защите прав предпринимателей.
Ответственный за работу горячей линии: Елена Петровна Смирнова.
Отзывы граждан
Собранные отзывы о работе приёмной размещены в нескольких публичных источниках:
- Сервис 2GIS – оценки, комментарии, фотографии входа.
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте governor.arkhangelsk.ru.
- Социальные сети: ВКонтакте – обсуждения вопросов, ответы в реальном времени;
Краткая памятка для обращения
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, копии заявлений).
- Выберите удобный канал:
- Звонок на горячую линию 8‑800‑700‑29‑29 (круглосуточно);
- Личный приём в пр. Троицкий, 49 в рабочие часы;
- Электронное письмо на obrascheniya@gov.arkhangelsk.ru;
- Личный кабинет – https://lk.governor.arkhangelsk.ru.
- После подачи обращения сохраните регистрационный номер – он понадобится для отслеживания статуса.
- Ожидайте ответ в течение 10‑15 рабочих дней (в зависимости от сложности вопроса).
Помните: все обращения фиксируются, а их обработка контролируется руководством приёмной. При необходимости вы всегда можете обратиться в вышестоящие органы – Прокуратуру Архангельской области или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Дата актуализации информации: