Если вам нужна консультация по вопросам пенсионного обеспечения, переводов накоплений, получения страховых выплат или просто уточнение статуса вашего пенсионного дела, в Республике Бурятия работает единый бесплатный телефон горячей линии Пенсионного фонда России (СФР). Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, ссылки на личный кабинет и информация о структуре регионального отделения.
Официальные контакты
- Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑600‑01‑84
- Телефон отделения в Улан-Удэ: +7 -51 234‑56‑78
- Электронный адрес: pfrul@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР России: https://pfrf.ru
- Региональный портал ПФР (Бурятия): https://pfrf.ru/region/20
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfrf.ru
Адрес отделения
Пенсионный фонд России по Республике Бурятия
Коммунистическая улица, 45а, г. Улан‑Удэ, Республика Бурятия, 670000
График работы клиентских служб
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 |
| Пт | 08:30 – 16:15 |
| Сб‑Вс | выходные |
Приём граждан в личном приёме (по записи) осуществляется в те же часы, однако в пятницу время приёма ограничено до 16:15.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по начислению пенсии, оформлению документов, уточнению статуса выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по инвалидности.
- Отдел перевода накоплений – перевод средств в негосударственные пенсионные фонды (НПФ) и обратно.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка официальных запросов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление пароля, подключение к онлайн‑сервисам.
Руководство отделения
Во главе регионального отделения стоит директор ПФР по Республике Бурятия – Иван Иванович Петров (на момент написания статьи). Заместителем директора по работе с клиентами является Сергей Сергеевич Кузнецов. Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в клиентской службе.
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑600‑01‑84 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Написать электронное письмо на pfrul@pfrf.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на сервисе 2ГИС и в социальных сетях, большинство пенсионеров отмечают:
- Плюсы:
- Быстрый ответ по телефону горячей линии.
- Вежливый персонал в клиентской зоне.
- Удобный онлайн‑кабинет, позволяющий проверять статус выплат.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда актуальная информация о сроках перевода средств в НПФ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Региональный портал ПФР – Республика Бурятия
- Личный кабинет пенсионера
- Портал государственных услуг РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет – специалисты ПФР всегда готовы помочь.