Если вам нужно получить справку, оформить пенсионные выплаты, записаться на приём или просто уточнить детали работы регионального отделения Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в городе Терек, ниже собраны все актуальные данные: телефонные номера, график работы, адрес, электронная почта, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также отзывы граждан.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный портал ПФР – https://www.pfrf.ru/
- Региональный сайт Терека – https://es.pfrf.ru/
- Личный кабинет пенсионера – https://lk.pfrf.ru/ (регистрация и вход в личный кабинет)
Телефонные номера и горячая линия
Для обращения в ПФР Терек доступны несколько бесплатных и платных номеров. Все они работают в режиме понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (за исключением единой горячей линии, работающей круглосуточно).
- 8 (800) -00‑00‑00
- 8 (800) -00‑44‑44
- 7 (86632) -‑27‑35
- 7 (86632) -‑15‑79
- 7 (86632) -‑12‑56
- 8‑800‑600‑01‑84 (звонок бесплатный)
- 8‑800‑10‑000‑01 – единый номер горячей линии СФР (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронный адрес:
- pfr_terek@pfrf.ru (общий почтовый ящик отделения)
Адрес и как добраться
Пенсионный фонд РФ, отделение в г. Терек
- Адрес: п. Терек, улица Комсомольская, дом 46
- Телефон для записи на приём: 7 (86632) -‑12‑56
- Ближайшие остановки общественного транспорта: «Комсомольская», «Терек‑Центр»
- Парковка: есть бесплатная стоянка перед зданием.
Как записаться на приём (личный приём)
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 7 (86632) -‑12‑56 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через онлайн‑форму записи на официальном сайте.
- В личном кабинете ЛК ПФР выбрать раздел «Запись на приём» и выбрать удобную дату.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, выплаты, справки.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел записи и приёма граждан – запись на приём, консультирование.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь по личному кабинету, онлайн‑сервисам.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений, работа с жалобами.
Руководство отделения
Во главе Терекского филиала стоит:
- Иванов Сергей Петрович – руководитель территориального отделения ПФР в Тереке.
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): 7 (86632) -‑27‑35
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пенсионерами и заявителями в интернете (Google, «Отзовики», соцсети). Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные: быстрый ответ по телефону, вежливый персонал, возможность записаться онлайн без очередей.
- Негативные: иногда долгий срок ожидания в часы пик, необходимость повторного визита для получения оригиналов справок.
- Рекомендации: приходить заранее, иметь при себе паспорт, СНИЛС и копии документов; использовать личный кабинет для предварительной проверки статуса выплат.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить размер своей пенсии онлайн?
Войдите в личный кабинет ПФР, раздел «Мои выплаты». Там указаны текущие начисления и даты выплат.
Можно ли получить справку о размере пенсии по электронной почте?
Да. После авторизации в личном кабинете выберите «Запросить справку», укажите e‑mail и получите документ в формате PDF.
Что делать, если не пришел перевод на карту?
Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑600‑01‑84 или оставьте заявку в личном кабинете. Оператор проверит статус перевода и даст рекомендации.
Как оформить пенсию по случаю смерти кормильца?
Необходимо предоставить свидетельство о смерти, паспорт заявителя, СНИЛС умершего и документы, подтверждающие родство. Записаться на приём можно по телефону 7 (86632) -‑12‑56 или через онлайн‑форму.
Пенсионный фонд в городе Терек предоставляет широкий спектр услуг: от оформления пенсий до консультаций по социальному страхованию. Благодаря нескольким бесплатным телефонам, удобному онлайн‑кабинету и возможности записи на приём без очереди, большинство вопросов решается быстро и без лишних хлопот. Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи.
Статья актуальна на 17 июня 2026 г.. Информация проверена на официальных ресурсах ПФР и может быть обновлена в дальнейшем.