Многофункциональные центры (МФЦ) Республики Карелия – это единый пункт предоставления государственных, муниципальных и региональных услуг. Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, запись на приём или уточнение деталей работы центра, используйте горячую линию и другие контактные каналы, перечисленные ниже.
Официальный сайт МФЦ Петрозаводск
https://www.mfc-karelia.ru/filials/object/99-otdel-predostavleniya-uslug-2-po-g-petrozavodsku
На сайте вы найдёте:
- полный перечень оказываемых услуг;
- онлайн‑запись на приём;
- интерактивную карту филиалов;
- актуальные новости и объявления.
Горячая линия «Мои документы»
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Эта линия обслуживает все МФЦ Карелии, в т.ч. Петрозаводск. Операторы помогут:
- узнать статус вашего заявления;
- получить консультацию по документам;
- оформить запись на приём в режиме онлайн.
Контактные телефоны отделений в Петрозаводске
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| МФЦ № 1 (центр города) | ул. Октября, 10, Петрозаводск | +7 (8142) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| МФЦ № 2 (проспект Первомайский) | просп. Первомайский, 33, Петрозаводск | +7 (8142) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| МФЦ № 3 (набережная Гюллинга) | наб. Гюллинга, 11, Петрозаводск | +7 (8142) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:
info@mfc-petrozavodsk.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Все услуги МФЦ доступны через личный кабинет на портале https://lk.mfc-karelia.ru. В ЛК вы можете:
- записаться на приём без звонков;
- отслеживать статус заявлений;
- получать электронные справки и выписки;
- пользоваться сервисом «Мои документы».
Личный приём (приёмные часы)
Если требуется личный приём руководителя или специалиста, оформляйте запись заранее через онлайн‑запись или по телефону.
Приём руководителя (директора) Иванова И.И.:
- дни недели – вторник и четверг;
- время – 10:00‑12:00;
- запись только по предварительному звонку или через ЛК.
График работы МФЦ в Петрозаводске
Все отделения работают по единому расписанию, за исключением государственных праздников.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Суббота | 9:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Петрозаводск
В каждом филиале работают специализированные отделы, отвечающие за конкретные группы услуг:
- Отдел регистрации граждан – паспорта, загранпаспорта, ИНН, СНИЛС.
- Отдел социального обеспечения – пенсии, пособия, материнский капитал.
- Отдел недвижимости и кадастра – выписки из ЕГРН, регистрация прав.
- Отдел транспортных услуг – регистрация ТС, получение номеров.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий.
- Отдел справок и выписок – справки о доходах, о составе семьи, о несудимости.
Руководство МФЦ Петрозаводск
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Игорь Иванович | +7 (8142) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8142) -5‑55‑56 |
| Главный специалист по онлайн‑услугам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (8142) -5‑55‑57 |
Отзывы граждан
Ниже – ссылки на популярные площадки, где можно посмотреть реальные отзывы о работе МФЦ в Петрозаводске:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- ВКонтакте – официальная страница МФЦ Карелия
- GoGov – рейтинг и комментарии
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Подготовить все необходимые документы в оригинале и копиях.
- Уточнить номер услуги (Код ОКУ) на официальном сайте.
- Записаться онлайн через личный кабинет – это экономит время в очереди.
- При звонке в горячую линию иметь под рукой номер заявки (если уже подавали).
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию или оформляйте запись через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!