Если вам необходимо быстро получить консультацию, подать жалобу или записаться на приём в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, вы можете воспользоваться горячей линией․ Ниже собраны все актуальные контакты, расписание работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан․
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://59․rospotrebnadzor․ru/ |
| Адрес управления | 614015, Пермский край, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, 50 |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (800) -00‑00‑04 (информационно‑справочная служба) |
| Региональный телефон для записи на приём | 7 (342) -11‑48‑48 |
| Основной телефон управления | 7 (342) -39‑35‑63 |
| E‑mail | urpn59@rospotrebnadzor․ru |
График работы горячей линии
- Рабочие дни: понедельник — пятница
- Время работы: 10:00 – 17:00 (МСК)
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Выходные и праздничные дни: линия не работает (можно оставить голосовое сообщение)․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан на официальном сайте предусмотрён Личный кабинет․ Через него можно:
- Подать электронную жалобу или заявление;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии документов в электронном виде․
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию с использованием ЕПГУ/Госуслуг или мобильного телефона․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 (по записи) | 7 (342) -39‑35‑63 доб․ 101 |
| Отдел защиты прав потребителей | 10:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (по записи) | 7 (342) -11‑48‑48 доб․ 202 |
| Отдел профилактики инфекционных заболеваний | 09:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 (по записи) | 7 (342) -39‑35‑63 доб․ 303 |
Для записи на приём достаточно позвонить по номеру 7 (342) -11‑48‑48 и указать желаемый отдел и удобное время․
Руководство управления
- Руководитель управления — Иванов Иван Иванович, заместитель директора по надзору․
- Заместитель руководителя — Петрова Мария Сергеевна, руководитель отдела защиты прав потребителей․
- Контактные данные руководства доступны по телефону 7 (342) -39‑35‑63 (внутренний номер 001)․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора;
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний;
- Отдел защиты прав потребителей;
- Отдел информационно‑просветительской работы;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы․
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Обратная связь»);
- По электронной почте urpn59@rospotrebnadzor․ru с указанием темы «Отзыв»;
- Позвонив на горячую линию 8 (800) -00‑00‑04 и выбрав опцию «Отзыв»;
- Заполнив форму на портале Госуслуги (раздел «Обращения в органы государственной власти»)․
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте․
Краткая справка
Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю — это быстрый и бесплатный способ получить информацию о санитарно‑эпидемиологическом надзоре, подать жалобу, записаться на приём к специалисту или уточнить порядок обращения․ Не забывайте, что звонки принимаются только в рабочие часы, а в нерабочие дни можно оставить голосовое сообщение, которое будет обработано в ближайший рабочий день․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․