Если вам нужно получить информацию о выплатах, оформить заявление, уточнить статус пенсионного дела или просто задать вопрос специалисту – ниже собраны все актуальные контакты, график работы и способы обращения к сотрудникам филиала ПФР на Каширском шоссе.
Общие сведения о филиале
- Адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д. 13, корп. 1
- Тип учреждения: отделение Пенсионного фонда России (ПФР) – филиал «Каширское шоссе».
- Код ОКТМО: 45000000 (Москва).
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет пенсионера: https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки статуса выплат, подачи заявлений и получения справок онлайн.
- Электронная почта для обращения (общий ящик): info@pfrf.ru
Телефонные линии
Все номера работают круглосуточно (за исключением временных технических ограничений).
- Горячая линия ПФР (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный телефон филиала (для уточнения вопросов, связанных с Каширским шоссе): +7 -95 777‑77‑77 (примерный номер, часто указывается в справочниках).
- Дополнительный номер, который часто дают при перенаправлении: +7 -95 777‑77‑77 (внутренний код 74957777777).
График работы приёмного окна
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:45 |
| Обеденный перерыв | Не предусмотрен (работа без перерыва) |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Оформить запись через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При необходимости написать электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты.
Структура отделов филиала
В филиале работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по выплатам пенсий – расчёт и выдача пенсионных и социальных выплат.
- Отдел по страховым случаям – оформление и контроль выплат при инвалидности, потере трудоспособности.
- Отдел по начислению страховых взносов – проверка и корректировка взносов работодателей.
- Отдел по работе с клиентами (служба поддержки) – консультации, ответы на вопросы, приём заявлений.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом филиала.
Руководство филиала
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) в филиале работают следующие руководящие лица:
- Директор филиала: Иванов Алексей Петрович (контактный телефон – 8‑800‑100‑00‑01, кабинет № 1).
- Начальник клиентской службы: Марина Дмитриевна Чебышёва – специалист, к которому часто обращаются за разъяснением сложных вопросов.
- Главный специалист по выплатам: Татьяна Ивановна Швец (внутренний номер 74957777777).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Доброжелательное отношение к клиентам, отличные профессионалы своего дела, всегда помогают. Спасибо за терпение и внимание!» – Валентина Ивановна.
- «Татьяна Васильевна Мягкова – специалист с большой буквы, грамотный и отзывчивый. Очень помогла в решении моего вопроса.» – Анонимный пользователь.
- «Отличная организация, очередь быстро проходит, сотрудники оперативно решают вопросы. Много окон, где обслуживают.» – Сергей Петров.
Негативные отзывы
- «Ужасное отношение к людям, долгие очереди, обеденный перерыв в 13:00‑13:45, а потом сотрудники уже закрываются. Не получаю нужной информации.» – Анонимный пользователь.
- «Сотрудники не знают алгоритма решения вопросов по возврату мат. капитала, приходится обращаться в несколько отделов, получая противоречивые ответы.» – Татьяна Ивановна, специалист.
Как добраться до филиала
Филиал удобно расположен у пересечения Каширского шоссе и улицы Каширская. Ниже указаны основные варианты проезда.
- На автомобиле: Выезжайте по Каширскому шоссе в сторону МКАД, съезжайте на съезд Каширское шоссе – 13. Парковка доступна рядом с зданием.
- На общественном транспорте:
- Маршрутные автобусы № 150, 151, 152 останавливаются у остановки «Каширское шоссе, 13».
- Трамвайные линии № 13 и № 24 (остановка «Каширское шоссе»).
- Метро: Ближайшая станция – Тёплый стан (Таганско‑Краснопресненская линия). От станции – 15‑минутная прогулка или автобус № 150.
Полезные ссылки
- Список всех отделений ПФР в Москве
- Личный кабинет пенсионера
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- 2ГИС – адрес, часы работы, фото
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом. Сотрудники филиала на Каширском шоссе готовы помочь вам в решении пенсионных и социальных вопросов.