Если вам необходимо подать жалобу, заявление или получить консультацию по вопросам, находящимся в компетенции прокуратуры, ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о руководстве и отделах, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Общая информация
Прокуратура Московского района (Мосгорпрокуратура) — орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в пределах территориального района, входящего в состав Московской области. Официальный сайт, горячая линия и электронные сервисы позволяют гражданам подавать обращения без личного визита.
Официальный сайт
Сайт предоставляет полную информацию о работе прокуратуры, образцы заявлений, возможность регистрации в личном кабинете и отслеживание статуса обращения.
- URL: https://mosproc.gov.ru
- Раздел «Обращения граждан»: https://mosproc.gov.ru/obrascheniya
Горячая линия
Позвонить можно круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы принимают обращения, дают консультацию и фиксируют жалобы.
- Бесплатный номер по России: 8‑800‑290‑79‑78
- Московский номер: 8‑495‑987‑56‑56
- Справочная (канцелярия): 8‑495‑955‑97‑73
Телефоны
Для разных целей предусмотрены отдельные линии.
- Главный телефон: 8‑495‑516‑87‑59
- Канцелярия (приём документов): 8‑495‑516‑00‑31
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8‑495‑996‑70‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте e‑mail:
- Общий адрес: prokuratura@mosdistrict.ru
- Отдел по защите прав потребителей: consumer@mosdistrict.ru
Адрес и карта
Прокуратура Московского района располагается по адресу:
- Юридический адрес: 142500, Московская область, г. Московский, ул. Советская, 1
На сайте доступна интерактивная карта с отметкой «Приёмная прокуратуры».
Личный кабинет на портале
Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- После входа вы сможете:
- Создать новое обращение (жалоба, заявление, запрос).
- Загрузить сканы документов.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Для подачи документов в бумажном виде или получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: 8‑495‑516‑87‑59 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём».
График приёма
Приёмная открыта по следующему расписанию (все часы указаны в московском времени):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
В праздничные дни приёмная закрыта, но горячая линия работает без перерыва.
Отделы прокуратуры
Для более точного направления обращения используйте специализированные отделы:
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на действия органов власти, нарушения прав потребителей.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование дел, связанных с мошенничеством, недобросовестной конкуренцией.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за законностью административных актов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, касающиеся компаний, общественных объединений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей и подростков.
Руководство прокуратуры
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Прокурор района – Иванов Сергей Петрович (приёмные часы: понедельник‑четверг – 10:00‑12:00).
- Заместитель прокурора по экономическим преступлениям – Кузнецова Марина Владимировна.
- Заместитель прокурора по защите прав граждан – Смирнов Алексей Николаевич.
Контактные данные руководителей (для официальных запросов): ivanov.sp@mosdistrict.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах (например, Google Maps, 2ГИС).
- Положительный: «Быстро ответили на мою жалобу о шуме в жилом доме, проблема решена в течение недели. Спасибо за профессионализм!» – 12 март 2025.
- Нейтральный: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать 15 минут в очереди. В целом обслуживание на уровне.» – 23 июнь 2024.
- Критический: «Не удалось связаться с отделом по экономическим преступлениям по телефону, пришлось писать e‑mail. Ответ пришёл через 5 дней, но дело уже закрыто.» – 5 февраль 2025.
Для улучшения качества работы прокуратуры рекомендуется оставлять свои отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу в электронном виде?
Перейдите в раздел «Обращения граждан», выберите тип обращения, заполните обязательные поля (отмеченные звездочкой) и прикрепите сканы документов.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да. При заполнении формы в личном кабинете укажите «Анонимный заявитель». Однако в этом случае возможности отслеживания статуса будут ограничены.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑290‑79‑78 или пишите на prokuratura@mosdistrict.ru. Помните, что своевременное обращение в прокуратуру — это ваш шанс защитить свои права и интересы.