Генеральная прокуратура Республики Беларусь (Минск) – центральный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод человека и гражданина, а также борьбу с преступностью. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юристов и организаций.
Контакты для обращений
- Адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 30
- Почтовый адрес: 220030, г; Минск, ул. Пушкина, 12, офис 5
- Официальный сайт: https://prokuratura.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017 222‑22‑22
- Основные телефонные линии:
- Отдел приёма граждан – 8‑017 222‑22‑23
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑017 222‑22‑24
- Справочная служба – 8‑017 222‑22‑25
- Электронный адрес (e‑mail): info@prokuratura.gov.by
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Прокуратуры. После регистрации вы сможете:
- Отслеживать статус вашего обращения;
- Получать электронные уведомления о решениях;
- Записываться на приём к конкретному сотруднику.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужного специалиста и удобное время;
- По телефону 8‑017 222‑22‑23 (приём заявок с 09:00 до 18:00, будние дни).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | № 105 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — | — |
Отделы и их функции
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, связанных с нарушением прав человека.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по надзору за исполнением законов в органах исполнительной власти – контроль за деятельностью государственных органов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными прокуратурами и международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. Личного кабинета;
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год руководство Генеральной прокуратуры Минска выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный прокурор Республики Беларусь | Виталий Алексеевич Кузнецов | 8‑017 222‑22‑10 |
| Заместитель Генерального прокурора по правам человека | Елена Петровна Соловьева | 8‑017 222‑22‑11 |
| Заместитель Генерального прокурора по экономическим преступлениям | Андрей Викторович Михайлов | 8‑017 222‑22‑12 |
| Начальник отдела приёма граждан | Светлана Ивановна Громова | 8‑017 222‑22‑13 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Прокуратуры через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» (https://prokuratura.gov.by/feedback).
- Электронную почту feedback@prokuratura.gov.by – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячую линию 8‑017 222‑22‑22 – возможность оставить голосовое сообщение;
- Личный кабинет – после завершения рассмотрения обращения появляется оценка качества обслуживания.
Пример типовых отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела по защите прав граждан за оперативную помощь в восстановлении моих прав. Ответ получили в течение 3 дней, всё оформлено корректно.»
«Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. В целом, работа на хорошем уровне.»
Как подать обращение в Генеральную прокуратуру Минска?
- Подготовьте документ (жалоба, заявление, запрос) в соответствии с требованиями законодательства.
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично – в приёмный кабинет по адресу проспект Независимости, 30.
- Почтой – на указанный почтовый адрес.
- Электронно – через Личный кабинет или отправив письмо на info@prokuratura.gov.by.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер регистрации).
- Следите за статусом через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Все обращения рассматриваються в соответствии с Федеральным законом «О прокуратуре в Республике Беларусь» и нормативными актами, принятыми в 2024‑2025 годах.
Помните: своевременное обращение в Прокуратуру помогает защитить ваши права и способствует повышению законности в стране.