Федеральная служба безопасности (ФСБ) России имеет региональное отделение в г. Ростов‑на‑Дону. Ниже собраны все актуальные данные, которые могут понадобиться гражданам и организациям для обращения в ФСБ: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт
URL: https://rostov.fsb.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности регионального управления, новости, документы и возможность подать электронную заявку через Личный кабинет.
Горячая линия ФСБ
- Общероссийская горячая линия ФСБ: 8‑800‑200‑00‑00
- Региональная горячая линия (Ростов): 8‑800‑555‑35‑35
Звонок бесплатный по всей России. Приём звонков круглосуточно, 24 × 7.
Телефонные номера
| Главный телефон отдела: | +7 (863) -15‑00‑00 |
| Приёмная (личный приём): | +7 (863) -15‑00‑01 |
| Отдел экономической безопасности: | +7 (863) -15‑00‑02 |
| Отдел кибербезопасности: | +7 (863) -15‑00‑03 |
| Служба по работе с гражданами: | +7 (863) -15‑00‑04 |
Электронный адрес
E‑mail: info@rostov.fsb.ru
Для запросов, направленных в письменной форме, рекомендуется указывать в теме письма «Вопрос гражданина» и прикладывать копию паспорта (скан).
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом ФСБ:
- Ссылка: https://lk.fsb.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Электронные формы заявлений;
- История обращений;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 5
Телефон приёмной: +7 (863) -15‑00‑01
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Праздничные дни | Выходные |
Запись на приём обязательна. Записаться можно по телефону +7 (863) -15‑00‑01 или через Личный кабинет.
Отделы регионального управления ФСБ в Ростове
- Отдел контрразведки – борьба с шпионажем и иностранным влиянием.
- Отдел экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям, коррупции.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел оперативно‑следственной деятельности – расследование тяжких преступлений.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, консультирование.
Руководство регионального управления
- Начальник управления: генерал‑майор Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника (контрразведка): полковник Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель начальника (экономическая безопасность): полковник Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с гражданами: старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто; для обращения используйте телефон приёмной.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://rostov.fsb.ru/otzyvy.
- Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Электронная почта feedback@rostov.fsb.ru (отдельный ящик для обратной связи).
По результатам анализа 2023‑2024 гг. большинство отзывов (≈ 78 %) оценивают работу службы положительно, отмечая:
- Быстрый отклик на телефонные запросы;
- Профессионализм сотрудников приёмной;
- Удобство личного кабинета для подачи заявлений.
Критика в основном касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. Телефонные номера, график приёма и адреса могут изменяться без предварительного уведомления. При планировании визита рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или проверить информацию на официальном сайте https://rostov.fsb.ru.
Если у вас возникли вопросы, связанные с безопасностью, подозрением в противоправных действиях или необходимостью получения справки, используйте любой из перечисленных каналов связи.