Саратовская городская Дума – орган местного самоуправления, где депутат В. Б. Тарасов (фракция «Единая Россия») осуществляет работу с обращениями граждан, проводит личные приёмы и контролирует исполнение муниципальных программ.
Контакты для обращений
- Адрес приёмной: 410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 76, офис 3 (Ленинский район)
- Официальный сайт Думы: orgsaratovduma.ru
- Горячая линия Думы (общегородская): +7 (8452) -1‑09‑10
- Телефон приёмной депутата:
- Основной: +7 (8452) -7‑37‑30
- Дополнительный (для записи): +7 (8452) -7‑37‑31
- Электронный адрес: tarasov.vb@orgsaratovduma.ru
- Личный кабинет депутата: https://orgsaratovduma.ru/cabinet (только для зарегистрированных граждан)
Личный приём (приём граждан)
Депутат В. Б. Тарасов принимает граждан в своей приёмной в первую среду каждого месяца. Приём проходит в два приёма:
- 09:00 – 12:00 – открытый приём (без предварительной записи).
- 14:00 – 16:00 – приём по записи (записаться можно по телефону или через личный кабинет).
Для ускорения обработки обращения рекомендуется заранее подготовить:
- Краткое описание проблемы (не более 300 знаков).
- Документы, подтверждающие факт (копии).
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Среда (1‑я неделя месяца) | 09:00 – 12:00 | Открытый приём |
| Среда (1‑я неделя месяца) | 14:00 – 16:00 | Приём по записи |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Консультации по телефону (горячая линия) |
Отделы приёмной
- Отдел регистрации обращений – фиксирует входящие письма и заявки, выдаёт регистрационный номер.
- Отдел аналитики и экспертизы – проверяет документы, готовит заключения и рекомендации;
- Отдел взаимодействия с органами власти – передаёт обращения в соответствующие муниципальные службы.
- Отдел обратной связи – информирует заявителя о статусе рассмотрения.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит старший специалист по работе с гражданами:
- Иванова Мария Петровна – старший менеджер, телефон +7 (8452) -7‑37‑32, e‑mail ivanova.mp@orgsaratovduma.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные форумы).
- Игорь С. (30 март 2025) – «Благодарю депутата Тарасова за оперативное решение вопроса с подключением к горячей воде в моём доме. Записался через личный кабинет, получили ответ уже через два дня».
- Елена К. (12 октябрь 2024) – «Приёмный кабинет работает в часы, указанные на сайте, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сотрудники вежливые и помогают оформить документы».
- Алексей П. (5 январь 2025) – «Обратился по телефону горячей линии, меня перенаправили в отдел аналитики, где мне объяснили, какие документы нужны для обращения в жилищную инспекцию. Всё понятно и быстро».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Саратовской городской Думы
- Страница депутата В. Б. Тарасова
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы о приёмной (2ГИС)
- Отзывы на Zoon
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в приёмную депутата В. Б. Тарасова – ваш голос будет услышан, а проблема решена в рамках компетенции городской Думы.