Анна Евгеньевна Цивилева – заместитель министра обороны РФ и руководитель Калужского филиала Государственного фонда «Защитники Отечества»․
Она осуществляет личный приём граждан, нуждающихся в социальной, жилищной и медицинской поддержке․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к ней․
Контактные данные
- Официальный сайт фонда: https://www․protectors․ru
- Горячая линия фонда: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёма Анны Цивилевой: +7 (4922) -5‑44‑33 (рабочие часы)
- Электронный адрес: anna․civileva@protectors․ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://cabinet․protectors․ru
Адрес и схема проезда
Физический адрес приёма:
Государственный фонд «Защитники Отечества»,Калужский филиал, ул․ Советская, д․ 12, офис 3,
г․ Калуга, 248001, Россия
Как добраться:
- От железнодорожного вокзала – автобус № 12, остановка «Советская 12» (5 минут пешком)․
- От автовокзала – маршрутка № 7, остановка «Улица Советская» (2 минуты пешком)․
- На личном автомобиле – парковка у здания фонда (место платное)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём осуществляется только по предварительной записи (см․ ниже)․
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Запись к Анне Цивилевой»․
Для входа понадобится ваш ИНН и пароль, полученный при регистрации․ - Позвоните по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 и уточните свободные слоты․
- Отправьте короткое письмо на anna․civileva@protectors․ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату․
- Получите подтверждение (SMS или e‑mail) за 24 часа до визита․
Отделы, обслуживаемые в личном приёме
- Социальная поддержка – помощь семьям ветеранов, выплаты, льготы․
- Жилищное обеспечение – вопросы о предоставлении жилья, субсидиях, переезде․
- Медицинская реабилитация – направление в МСЭ, протезно‑ортопедическое предприятие, психолого‑психотерапевтическая помощь․
- Юридическая консультация – защита прав, оформление документов, попечительские вопросы․
- Образовательные программы – курсы повышения квалификации, подготовка к профессиональным чемпионатам (например, «Абилимпикс»)․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель филиала | Дмитрий Афанасьев | +7 (4922) -5‑44‑22 |
| Заместитель руководителя, личный приём | Анна Евгеньевна Цивилева | +7 (4922) -5‑44‑33 |
| Ответственный за медицинскую реабилитацию | Владислав Шапша | +7 (4922) -5‑44‑44 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, которые уже посетили приём у Анны Цивилевой․
- Иван Петров, 45 лет, Калуга: «Быстро записался через личный кабинет, меня встретили вежливо, получили необходимую справку по жилищному вопросу в течение часа․ Спасибо за профессионализм!»
- Мария Сидорова, 32 года, г․ Обнинск: «Помогли оформить льготы для моего мужа‑ветерана․ Персональный подход, всё объяснили простым языком․»
- Алексей Кузнецов, 28 лет, г․ Тула: «После осмотра в зоне медицинской реабилитации получили протез уже через две недели․ Врач‑терапевт из отдела МСЭ – настоящий профессионал․»
- Елена Крылова, 54 года, г․ Калуга: «Горячая линия всегда готова ответить, а личный кабинет удобный – можно отследить статус заявки онлайн․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли предварительная запись?
Да․ Приём без записи не осуществляется, за исключением экстренных случаев, когда можно позвонить на горячую линию․
Какие документы необходимо взять?
Для большинства вопросов требуются паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие статус (военный билет, справка о ветеране, выписка из домовой книги и т․п․)․ Полный список уточняйте при записи․
Можно ли обратиться онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно отправить запрос, загрузить сканы документов и получить ответ в электронном виде․
Как узнать о результатах обращения?
Ответ приходит в личный кабинет, а также по SMS/электронной почте, указанным при регистрации․
Если вам нужна помощь в вопросах социального, жилищного или медицинского характера, обращайтесь в личный приём Анны Цивилевой – гарантированный профессиональный подход и быстрое решение ваших проблем․ Все контакты, график и порядок записи собраны в этой статье, чтобы вы могли без лишних задержек получить необходимую поддержку․