Если вам необходимо быстро получить ответ от органов местного самоуправления, уточнить
информацию о предоставляемых услугах или сообщить о проблеме, вы можете воспользоваться
горячей линией администрации Челябинска. Ниже собраны все актуальные контакты,
графики приёма, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://cheladmin.ru
На сайте размещена полная информация о структуре органов власти, актуальных новостях,
а также интерактивные сервисы для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия – телефон для экстренных и справочных вопросов
- Основной номер горячей линии: +7 (351) -77‑00‑00
- Бесплатный номер (для звонков из любой сети России): 8‑800‑200‑01‑00
- Круглосуточный режим работы: 24 часа × 7 дней в неделю
Электронный адрес (e‑mail)
Общий почтовый ящик администрации: info@cheladmin.ru
Для вопросов, связанных с жилищно‑коммунальными услугами – housing@cheladmin.ru.
По вопросам культуры и спорта – culture@cheladmin.ru.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрироваться в
Личном кабинете на портале «Госуслуги» или на официальном сайте администрации:
- Портал Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет на сайте администрации: https://cheladmin.ru/personal
Через личный кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать
электронные справки и записываться на приём к сотрудникам администрации.
Личный приём (приёмные) – как записаться и когда приходить
График работы приёмных
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | ул. Мира, 1 (Главный приёмный зал) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | ул. Мира, 1 (Главный приёмный зал) |
| Воскресенье | выходной | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет на сайте администрации или в портале Госуслуги.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением.
Структура администрации – основные отделы
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка заявлений, обратная связь.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонт.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения, общественный транспорт.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика.
- Культурный отдел – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑34 | mayor@cheladmin.ru |
| Первый заместитель главы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (351) -77‑23‑45 | deputy@cheladmin.ru |
| Заместитель по ЖКХ | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (351) -77‑34‑56 | housing@cheladmin.ru |
Отзывы граждан – где их можно оставить
Городская администрация активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв
в любой из следующих систем:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Сайт администрации: форма «Оставить отзыв».
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте, Facebook, Instagram – в комментариях к постам.
- Сервис «Отзовик.ру»: поиск «Горячая линия администрации Челябинска».
Краткое резюме
Горячая линия администрации Челябинска – это удобный инструмент для получения
справок, подачи заявлений и решения проблем граждан в режиме реального времени.
Пользуйтесь официальным сайтом cheladmin.ru,
записывайтесь в личный кабинет, а при необходимости звоните по номеру
+7 (351) -77‑00‑00 или бесплатному 8‑800‑200‑01‑00.
Не забывайте оставлять отзывы – так вы помогаете улучшать работу администрации.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.