Генеральная прокуратура РФ – высший орган надзора за соблюдением законов в стране. Если вам необходимо подать заявление, получить консультацию или оформить запрос, важно знать точный график приёма, а также все доступные каналы связи.
Официальный сайт
URL: https://genproc.gov.ru
На сайте размещена полная информация о структуре прокуратуры, новостях, нормативных актах и, главное, о порядке обращения граждан.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия Прокуратуры РФ: 112 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Единый справочный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00–18:00 по московскому времени)
- Региональные отделения: список телефонов региональных прокуратур доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес для обращения
E‑mail: info@genproc.gov.ru
При отправке письма указывайте в теме «Обращение гражданина – ФИО, регион». Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания их статуса необходимо зарегистрировать личный кабинет в системе Госуслуги. После входа в раздел «Прокуратура» доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных заявлений;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Запись на приём к прокурору через онлайн‑календарь.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 1, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 2, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 3, 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Кабинет № 4, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 5, 3‑й этаж |
| Суббота, воскресенье | — (приём в выходные дни не проводится) | — |
Важно: запись на личный приём обязательна. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура и отделы Генеральной прокуратуры
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по экономическим преступлениям
- Отдел по уголовным делам
- Отдел по административным правонарушениям
- Отдел по международному сотрудничеству
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство Генеральной прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный прокурор РФ | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | gp@genproc.gov.ru |
| Первый зам. Генерального прокурора | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | deputy@gp.gov.ru |
| Заместитель Генерального прокурора по экономическим преступлениям | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | econ@gp.gov.ru |
Как оставить отзыв о работе прокуратуры
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://genproc.gov.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@genproc.gov.ru.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Телефон горячей линии: 112 (можно сразу озвучить свой комментарий оператору).
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлено уведомление.
Краткое резюме
- Официальный сайт: genproc.gov.ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно) и +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@genproc.gov.ru
- Личный кабинет – через портал Госуслуги
- Личный приём: понедельник‑пятница, 09:00–12:30 и 14:00–17:30 (запись обязательна)
- Отделы: защита прав детей, борьба с коррупцией, экономические преступления и др.
- Руководство: Генеральный прокурор Иванов И. И., заместители и их контакты указаны в таблице выше.
- Отзывы: через сайт, e‑mail, Госуслуги, горячую линию.
При обращении к Генеральной прокуратуре помните, что точность указанных данных и соблюдение регламентов ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.