Губернатор Запорожской области – Евгений Витальевич Балицкий.
Он возглавляет исполнительный орган региона и отвечает за реализацию государственных программ,
координацию работы областных структур и взаимодействие с гражданами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zaporizhzhia.gov.ua
- Интернет‑приёмная губернатора: https://zaporizhzhia.gov.ua/gubernator
- Горячая линия (единый номер ОГА): 0‑800‑503‑508 (только будние дни, с 9:00 до 18:00)
- Телефон приёмной (офисные звонки): +380 (61) -33‑13‑74
- Электронный адрес: gubernator@zaporizhzhia.gov.ua
- Личный кабинет (личный кабинет гражданина): https://lk;zaporizhzhia.gov.ua
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму на интернет‑приёмной или позвоните по горячей линии.
- Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес проживания).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
- Сохраните номер обращения – по нему вы сможете отследить статус рассмотрения.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится в кабинете губернатора в Мелитополе. Приём открытый, но требует предварительной записи.
- Адрес приёма: ул. Пушкинская, 1, Мелитополь, Запорожская область, 72300
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Через интернет‑приёмную (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 0‑800‑503‑508, указав цель визита.
- По e‑mail gubernator@zaporizhzhia.gov.ua с темой «Запись на личный приём».
Структура администрации губернатора
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
| Пресс‑служба | Сергей Иванов | +380 (61) -33‑13‑75 |
| Юридический отдел | Ольга Петрова | +380 (61) -33‑13‑76 |
| Отдел социального развития | Андрей Кузьменко | +380 (61) -33‑13‑77 |
| Отдел экономического развития | Ирина Сидорова | +380 (61) -33‑13‑78 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Владимир Смирнов | +380 (61) -33‑13‑79 |
Руководство администрации
- Губернатор: Евгений Витальевич Балицкий
- Первый зам. губернатора: Ольга Викторовна Кузнецова
- Второй зам. губернатора: Сергей Николаевич Мельников
- Канцелярия губернатора: Марина Алексеевна Гончарова
Отзывы граждан о работе горячей линии
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, полученные через интернет‑приёмную и социальные сети.
Иван П. : «Позвонил в горячую линию по поводу неработающего уличного освещения в районе. Оператор принял меня вежливо, записал обращение, и уже через три дня проблема была решена. Спасибо за быстрый отклик!»
Мария С; : «Оставила заявку через личный кабинет о задержке выплаты соцпособий. Через 5 дней получила ответ от отдела соцразвития с конкретными сроками. Система работает, но хотелось бы более прозрачного статуса обращения в реальном времени.»
Алексей К. : «Позвонил в горячую линию по вопросу о строительстве новой школы. Оператор не смог дать точный ответ, но перенаправил меня к отделу экономического развития, где мне уже предоставили всю необходимую информацию. В целом, сервис удовлетворительный, но требуется улучшить квалификацию операторов.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Запорожской области
- Интернет‑приёмная губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Официальный Telegram‑канал областного правительства
Краткое резюме
Горячая линия губернатора Запорожской области 0‑800‑503‑508 – основной канал связи граждан с региональными властями. Через неё можно подать жалобу, задать вопрос, получить консультацию или записаться на личный приём к губернатору. Для более детального взаимодействия существует интернет‑приёмная, личный кабинет и отдельные отделы, отвечающие за конкретные сферы (право, соцзащита, экономика и т.д.). По отзывам жителей сервис работает эффективно, однако администрация продолжает работать над повышением скорости обработки обращений и информированности граждан о статусе их заявок.