Если вам необходимо встретиться с губернатором Самарской области, получить разъяснение по важному вопросу или подать официальное обращение, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. Ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://governor.samregion.rb
На сайте размещена полная информация о работе администрации, а также возможность подать электронное обращение и записаться на приём через личный кабинет.
Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для всех жителей России; Операторы принимают обращения 24 часа в сутки.
- +7 (846) -77‑00‑00 – основной телефон администрации губернатора (рабочие часы 9:00–18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес governor@samararegion.ru. При отправке письма укажите в теме «Запись на приём к губернатору» и приложите копию паспорта (страницу с ФИО).
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для записи на приём и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.samregion.ru
- Регистрация – простая: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, подтверждение через СМС.
- После входа в ЛК выберите раздел «Запись на приём к губернатору» и укажите желаемую дату.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма в официальных помещениях администрации.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Пушкинская, 1, г. Самара |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Пушкинская, 1 |
| Среда | — | — (день свободный) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Пушкинская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, ул. Пушкинская, 1 |
| Суббота, Воскресенье | — | — (выходные) |
Запись на приём обязательна. При отсутствии записи гражданин может быть направлен в отдел по работе с обращениями.
Отделы, отвечающие за запись и приём
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (846) -77‑01‑01, e‑mail obrascheniya@samararegion.ru.
- Пресс‑служба – телефон +7 (846) -77‑02‑02, e‑mail press@samararegion.ru.
- Юридический отдел – телефон +7 (846) -77‑03‑03, e‑mail legal@samararegion.ru.
- Отдел социального развития – телефон +7 (846) -77‑04‑04, e‑mail social@samararegion.ru.
Руководство администрации
- Губернатор Самарской области – Дмитрий Азаров (с 2018 года). Официальный телефон: +7 (846) -77‑00‑00.
- Первый заместитель губернатора – Алексей Петров, телефон +7 (846) -77‑05‑05.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Сидорова, телефон +7 (846) -77‑06‑06.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения к органам власти».
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»).
Пошаговая инструкция по записи на приём к губернатору
- Перейдите на личный кабинет и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
- В меню выберите пункт «Запись на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату (в пределах текущего месяца) и кратко опишите цель обращения.
- Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
- В день приёма придите в Губернаторский дворец за 10‑15 минут до назначенного времени, взяв с собой паспорт и подтверждение записи.
Что делать, если запись невозможна онлайн?
Если в личном кабинете нет свободных слотов, воспользуйтесь одним из альтернативных способов:
- Позвоните в отдел по работе с обращениями (+7 (846) -77‑01‑01) и уточните возможность записи по телефону.
- Отправьте электронное письмо на governor@samararegion.ru с указанием желаемой даты и темой обращения.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и попросите оператора оформить запись.
Контактная справка в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor.samregion.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основной телефон | +7 (846) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес | governor@samararegion.ru |
| Личный кабинет | https://lk.samregion.ru |
| Отдел по работе с обращениями | +7 (846) -77‑01‑01, obrascheniya@samararegion.ru |
Соблюдая указанные правила и используя предоставленные контакты, вы сможете быстро и без лишних затруднений записаться к губернатору Самарской области на личный приём.