Губернатор Ленинградской области — Александр Владимирович Дрозденко — один из самых доступных региональных руководителей в России. Ниже собраны все официальные способы связи с его офисом: от сайта и горячей линии до личного приёма и онлайн‑кабинета. Пользуйтесь тем каналом‚ который удобнее именно вам.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.lensob.ru
На главной странице сайта в правом верхнем углу находится ссылка «Губернатор». По ней открывается личный раздел руководителя‚ где размещены новости‚ пресс‑релизы‚ а также ссылки на все формы обратной связи.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Назначение: приём жалоб‚ предложений‚ запросов от граждан; экстренная связь с офисом губернатора.
Основные телефонные контакты
- Приёмная губернатора: +7 (812) -11‑71‑00 (будни — 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (812) -11‑71‑01
- Техническая поддержка сайта: +7 (812) -11‑71‑02
Электронный адрес
E‑mail для письменных обращений: obrat@lensob.ru
В теме письма указывайте «Обращение к губернатору — [Краткое содержание]»‚ а в тексте – полностью изложите проблему‚ предложения или благодарность.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения можно воспользоваться Госуслугами:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный профиль;
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Ленинградская область» → «Губернатору»;
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
После отправки вы получите уникальный номер‚ по которому сможете просматривать статус обработки обращения.
Личный приём (личный кабинет) губернатора
Губернатор принимает граждан в личном кабинете‚ расположенном по адресу:
Адрес: г. Санкт‑Пётрбург‚ проспект Славы‚ 1‚ офис губернатора Ленинградской областиЭтаж: 3‑й‚ кабинет № 305
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку (см. пункт 7) либо позвонить в приёмную.
Как записаться на личный приём
- Отправьте электронное письмо на obrat@lensob.ru с темой «Запись на личный приём к губернатору». Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ удобные даты и краткое содержание вопроса.
- Либо позвоните в приёмную по телефону +7 (812) -11‑71‑00 и согласуйте время.
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с датой‚ временем и номером кабинета.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Приём по срочным вопросам (только по телефону) |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные (приём только по горячей линии) |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем‚ заявок‚ жалоб.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные‚ медицинские и образовательные вопросы.
- Отдел по защите прав потребителей – вопросы качества услуг и товаров.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ интервью.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Владимирович Дрозденко | obrat@lensob.ru |
| Первый заместитель | Игорь Иванович Петров | petrov@lensob.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@lensob.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Алексеевич Сидоров | sidorov@lensob.ru |
Как оставить отзыв о работе губернатора и администрации
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте https://www.lensob.ru/feedback.
- По телефону горячей линии — оператор запишет ваш отзыв и передаст в соответствующий отдел.
- В личном кабинете «Госуслуги» в разделе «Отзывы о работе органов власти».
- Почтовое письмо на адрес администрации: 188620‚ г. Санкт‑Пётрбург‚ проспект Славы‚ 1.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как быстро будет рассмотрено моё обращение?
Стандартный срок – 30 календарных дней. При наличии срочности (угроза жизни‚ здоровью‚ имуществу) срок сокращается до 5 дней.
Вопрос: Можно ли отправить обращение анонимно?
Да. При заполнении формы на сайте укажите «Анонимный пользователь». Однако без указания контактов ответ будет невозможен.
Вопрос: Как узнать‚ получил ли мой запрос в приёмную?
После отправки письма вы получаете автоматическое подтверждение с номером обращения. По этому номеру можно уточнить статус по телефону +7 (812) -11‑71‑00 или в личном кабинете «Госуслуги».
Вопрос: Можно ли обратиться к губернатору по вопросам‚ связанным с обороной и безопасностью?
Такие вопросы направляются в отдел по взаимодействию с силовыми структурами. Контактный телефон: +7 (812) -11‑71‑03.