Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, страховых выплатах, оформлении пенсии или просто хотите задать вопрос специалисту – ниже собраны все официальные контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальные контакты
- Адрес: 125009, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 88 (1‑й этаж, Кировский район)
- Официальный сайт: https://pfr-irkutsk.ru (раздел «Личный кабинет»)
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑100‑00‑01
- Контакт‑центр СФР (единый номер России): 8‑800‑10‑00‑01
- Региональные телефоны:
- +7 (3952) -5‑53‑43
- +7 (3952) -7‑07‑39
- Электронная почта: info@pfr-irkutsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.sfr.gov.ru – вход по СНИЛС и паролю.
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
| Личный приём (по записи): | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (только по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете) |
Записатся на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (3952) -5‑53‑43 и уточнив свободный слот.
- Через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
Структура отделов
В филиале по адресу Декабрьских Событий, 88 работают следующие подразделения:
- Отдел регистрации и учета пенсионных прав – оформление новых пенсионных дел, проверка стажа.
- Отдел выплаты пенсий и социальных пособий – расчёт и перечисление пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел страховых выплат ФСС – выплаты по страховым случаям, компенсации.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с работодателями, проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑53‑43 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3952) -7‑07‑39 |
| Начальник отдела регистрации | Петров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑53‑44 |
Как добраться
Филиал находится в центре города, в Кировском районе. Основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 33, 45 останавливаются у остановки «Декабрьских Событий».
- На личном автомобиле: координаты GPS: 52.284126, 104;307014. Парковка доступна у входа.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по улице Декабрьских Событий.
Отзывы граждан (сборник за 2023‑2024 гг.)
- Ирина С. – «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые, но пришлось ждать в очереди 45 минут. Записаться онлайн удобно.»
- Алексей М. – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 ответила сразу, но советовали прийти в офис для уточнения документов. В офисе меня встретил специалист, который всё объяснил подробно.»
- Ольга К. – «Отдел страховых выплат оформил компенсацию за временную нетрудоспособность в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием.»
- Владимир П. – «Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления. Единственное, иногда задержка в обновлении данных – 1‑2 дня.»
Общий рейтинг филиала по данным 2ГИС и Zoon – 4,3 из 5 (на основе 12 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус моего заявления о назначении пенсии?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужное заявление. Также статус можно уточнить по телефону +7 (3952) -5‑53‑43.
Какие документы нужны для получения пенсии по старости?
Стандартный пакет включает:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (для подтверждения возраста, если паспорт не содержит даты рождения);
- СНИЛС;
- трудовую книжку или выписку из трудовой книжки (для подтверждения страхового стажа);
- документы, подтверждающие наличие инвалидности (если применимо).
Можно ли получить пенсию за границей?
Да. Для этого необходимо оформить заявление о выплате пенсии за границу и предоставить банковские реквизиты иностранного банка. Подробности – в отделе международных выплат.
Пенсионный фонд России по адресу ул. Декабрьских Событий, 88, Иркутск – один из самых доступных филиалов в регионе. Здесь вы найдёте:
- полный набор контактных каналов (телефон, горячая линия, email, онлайн‑чат);
- удобный график работы и возможность записи на личный приём;
- компетентный персонал, готовый помочь в решении вопросов по пенсиям, страховым выплатам и соцподдержке;
- положительные отзывы граждан, подтверждающие эффективность работы.
Не откладывайте решение своих пенсионных вопросов – свяжитесь с филиалом уже сегодня!