URL: https://onlineinspekcia.rf

На сайте можно найти нормативные акты, формы заявлений, новости инспекции и оформить личный кабинет для подачи обращений онлайн.

• Основной номер (работает ежедневно с 09:00 до 21:00 МСК): +7 (812) -08‑90‑15
• Бесплатный номер по всей России (круглосуточно): 8 800 350‑93‑64
• Дополнительный номер (для звонков из регионов): +7 -12 425‑69‑84

Звонки принимаются ежедневно, в т.ч. в выходные и праздничные дни. Операторы готовы дать разъяснения по трудовому законодательству, оформить запись на приём и принять жалобу.

• Отдел по защите прав работников – +7 (812) -47‑37‑85 (приём с 14:00 до 16:00)
• Отдел по вопросам охраны труда – +7 (812) -46‑59‑86
• Факс – +7 (812) -47‑37‑84
• Служба технической поддержки портала «Личный кабинет» – +7 (921) -28‑27‑49 (09:00‑21:00)

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

gitspbmail@ru (пример: gitspbmail@ru)

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.

Перейдите на портал онлайн‑инспекции и выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к формам подачи заявлений, отслеживанию статуса и загрузке документов.

Личный кабинет позволяет:

• Оставлять жалобы и предложения;
• Записываться на приём к инспектору;
• Получать электронные ответы и уведомления о ходе проверки.

График личного приёма:
Понедельник‑Пятница, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).

Записаться можно:

• По телефону горячей линии (+7 -12 408‑90‑15);
• Через личный кабинет на сайте;
• Лично, обратившись в регистратуру по адресу (см. ниже).

• Главный офис (Виленский переулок, 15, лит. Б, 1‑й этаж): 191014, Санкт‑Петербург, Виленский переулок, д. 15, лит. Б.
• Отдел по защите прав работников (Зои Космодемьянской, 28‑А): 191014, Санкт‑Петербург, ул. Зои Космодемьянской, д. 28‑А.

Ближайшие станции метро: Нарвская и Кировский завод. Офис удобно доступен как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле (парковка рядом).

1. Отдел контроля и проверок – проведение проверок работодателей, выдача предписаний.
2. Отдел защиты прав работников – рассмотрение жалоб, консультации по трудовым спорам.
3. Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением норм ТБ.
4. Юридический отдел – подготовка правовых заключений, работа с нормативными актами.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка портала «Личный кабинет» и телефонных линий.

На 2026 год руководителем Государственной инспекции труда в Санкт‑Петербурге являеться Иванов Сергей Петрович (заместитель – Петрова Елена Владимировна). Подробный состав руководящего состава и их контактные данные размещены в разделе «О нас» официального сайта.

Граждане активно оставляют отзывы о работе Инспекции на популярных площадках:

• Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают вежливость операторов горячей линии и оперативность рассмотрения жалоб.
• 2ГИС – 120+ отзывов, пользователи хвалят удобное расположение офиса и возможность записаться онлайн.
• Google Maps – отзывы о работе личного кабинета: многие отмечают простоту подачи заявлений, но некоторые жалуются на длительные сроки ответа в пиковые периоды.

«Позвонил в горячую линию в пятницу вечером, меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить жалобу и записал на приём в понедельник. Всё прошло быстро и без лишних вопросов» – отзыв от пользователя Zoon.

1. Соберите доказательства (трудовой договор, расчётные листки, переписку).
2. Позвоните на горячую линию +7 -12 408‑90‑15 – получите предварительную консультацию.
3. Оформите заявление в личном кабинете или запишитесь на личный приём.
4. При необходимости – подайте жалобу в письменном виде (по почте или в электронном виде).
5. Ожидайте решения инспектора (в течение 30 дней).

• Официальный сайт Инспекции (портал онлайн‑инспекции)
• Личный кабинет граждан
• Карта с маршрутом до главного офиса
• Отзывы на Zoon.ru