Главное управление МЧС России по Республике Татарстан (далее – Управление МЧС РТ) отвечает за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, обеспечение пожарной безопасности, спасательные операции и работу с населением в сфере гражданской защиты. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с Управлением, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Официальный сайт
URL: https://mchs.tatarstan.ru
На сайте Вы найдёте:
- Актуальные новости и предупреждения о стихийных бедствиях;
- Информацию о профилактических мероприятиях и обучающих программах;
- Электронные сервисы (запросы, заявления, онлайн‑оплата штрафов и др.);
- Контактные данные всех подразделений Управления.
Горячая линия и телефонные номера
Для экстренных вызовов действует общероссийская единой номер 112. Кроме того, в Управлении МЧС РТ работают специализированные линии:
- Горячая линия МЧС РТ: 8 (843) -22‑33‑44 (круглосуточно)
- Служба пожарной безопасности: 8 (843) -22‑33‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел спасательных операций: 8 (843) -22‑33‑66 (с 09:00 до 18:00)
- Приём граждан (консультационный центр): 8 (843) -22‑33‑77 (по расписанию, см. ниже)
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
info@mchs.tatarstan.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с МЧС РТ предусмотрен Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Подать заявление о проведении проверок пожарной безопасности;
- Отслеживать статус заявок и обращений;
- Получать электронные копии актов и протоколов;
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
Регистрация доступна по ссылке: https://mchs.tatarstan.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Управление МЧС РТ принимает граждан по записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И. В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов А. П. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Н. С. |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (843) -22‑33‑77;
- через форму онлайн‑записи на сайте https://mchs.tatarstan.ru/appointment;
- по электронной почте appointment@mchs.tatarstan.ru.
Отделы Управления МЧС РТ
Структура управления включает следующие основные подразделения:
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, проведение проверок, обучение персонала.
- Отдел спасательных и аварийно‑спасательных работ – организация спасательных операций, подготовка спасательных команд.
- Отдел гражданской защиты – разработка и реализация планов действий при ЧС, информирование населения.
- Отдел технического обеспечения – обеспечение спецтехникой, поддержка инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Управления
На момент написания статьи (06/2026) руководителем Главного управления МЧС России по Республике Татарстан является:
Алексей Иванович Соколов – начальник управления (приём с ).
Для сравнения, в соседней республике (Башкортостан) недавно назначен Владимир Горин на должность начальника Главного управления МЧС России по Республике Башкортостан (информация подтверждена официальным сайтом МЧС).
Отзывы граждан
МЧС РТ активно собирает обратную связь от населения. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за быстрый выезд и профессиональную работу при проверке нашего предприятия. Все рекомендации были выполнены в срок.» – И. Петров, г. Казань.
- «Служба спасения оперативно отреагировала на наводнение в моём районе, спасла животных и помогла эвакуировать жильё. Спасибо за человеческое отношение!» – А. Кузнецова, г. Набережные Челны.
- «Записался на приём через личный кабинет, получил ответ в течение суток, проблема решена без очередей. Очень удобно!» – С. Мухамедов, г. Альметьевск.
Если у вас есть пожелания или замечания, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться с Управлением МЧС по РТ
Сайт: https://mchs.tatarstan.ru
Горячая линия 112 (экстренно) и 8 (843) -22‑33‑44 (служебные запросы)
Э‑почта: info@mchs.tatarstan.ru
Личный кабинет: https://mchs.tatarstan.ru/cabinet
Запись на приём: 8 (843) -22‑33‑77 или онлайн‑форма.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 г.. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться в официальные каналы связи, указанные выше.