Следственный комитет (СК) России – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование уголовных дел, связанных с тяжкими преступлениями. В Санкт‑Петербурге действует Главное следственное управление СК России по городу Санкт‑Петербургу (ГСУ СКР СПБ). Для граждан, желающих обратиться в органы СК, создана многоканальная система связи, включающая телефонные линии, электронную почту, личный кабинет на официальном сайте и приёмные часы руководителей.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://spb.skr.su
На сайте размещена полная информация о структуре управления, контактные данные, форма «Интернет‑приёмная» и возможность записаться на личный приём к руководителю.
Горячая линия (многоканальная телефонная связь)
Единая многоканальная телефонная линия предназначена для получения информации, подачи жалоб, сообщений о правонарушениях и записи на личный приём.
- Горячая линия СК России (общероссийская): 8‑800‑100‑12‑60
- Телефон доверия ГСУ СКР СПБ: 8 (812) -71‑00‑40
- Дежурный телефон (приёмная): 8 (812) -70‑66‑71
- Линия «Ребёнок в опасности»: 8 (812) -12‑08‑00
- Линия для экстренного реагирования (приём и передача информации): 8 (812) -12‑93‑64
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов рекомендуеться использовать электронную почту:
e‑mail: spb@skr.gov.ru (общий адрес приёмной).
Если вы хотите направить материал непосредственно руководителю, укажите в теме письма «Вниманию руководителя ГСУ СКР СПБ».
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Отправить электронное обращение;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Записаться на личный приём к руководителю;
- Получить копии документов, направленных в СК.
Ссылка для входа в личный кабинет: https://spb.skr.su/cabinet
Личный приём (приёмная руководителя)
Руководитель ГСУ СКР СПБ
На данный момент руководителем является Алексей Иванович Петров (заместитель председателя СК России, руководитель ГСУ СКР СПБ).
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться интернет‑приёмной или позвонить по телефону доверия.
График приёма
- Второй и третий рабочий понедельник месяца – с 15:00 до 17:00 (приём в кабинете руководителя).
- Приёмные часы заместителей руководителя – по предварительной записи (см. расписание в личном кабинете).
Отделы ГСУ СКР СПБ
Структура управления включает следующие основные отделы (полный перечень – на сайте):
- Отдел расследования тяжких экономических преступлений;
- Отдел расследования коррупционных правонарушений;
- Отдел расследования преступлений против личности;
- Отдел по работе с информационными запросами граждан;
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы;
- Отдел правового обеспечения.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель ГСУ СКР СПБ | А. И. Петров | 8 (812) -71‑00‑40 (телефон доверия) |
| Заместитель руководителя (по экономическим преступлениям) | С. В. Кузнецов | 8 (812) -70‑66‑71 (дежурный) |
| Заместитель руководителя (по коррупционным делам) | Н. П. Смирнова | 8 (812) -30‑39‑23 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и приёмных в нескольких формах:
- Через форму «Отзыв» на официальном сайте;
- В официальной группе СК России в социальной сети ВКонтакте (прямая линия с руководителем ГСУ СКР СПБ);
- По телефону доверия – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел контроля качества.
Большинство отзывов отмечают оперативность ответа и профессионализм сотрудников, однако иногда указывают на длительные сроки ожидания при записи на личный приём.
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Интернет‑приёмная».
- Заполните форму, указав тип обращения (жалоба, сообщение о правонарушении, запрос информации).
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑12‑60 или телефон доверия 8 (812) -71‑00‑40.
Горячая линия и многоканальная система связи с Главным следственным управлением СК России по городу Санкт‑Петербургу позволяют гражданам быстро и удобно получать информацию, сообщать о правонарушениях и записываться на личный приём к руководству. Регулярное обновление контактов и открытость к обратной связи делают эту службу эффективным инструментом взаимодействия государства и общества.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: 190000, Россия, г. Санкт‑Петербург, набережная реки Мойки, 8688
- Официальный сайт: https://spb.skr.su
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑12‑60
- Телефон доверия: 8 (812) -71‑00‑40
- Дежурный телефон: 8 (812) -70‑66‑71
- Э‑mail: spb@skr.gov.ru
- Личный кабинет: https://spb.skr.su/cabinet