Если вам необходимо узнать актуальные контакты Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) в столице, оформить документы, проверить штрафы или получить консультацию – в этой статье собраны все важные сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, графики приёма, отделы и даже отзывы граждан.
Официальный сайт ГИБДД
URL: https://gibdd.ru
Сайт является центральным порталом для:
- Онлайн‑проверки штрафов и задолженностей;
- Записи в личный кабинет (ЛК) владельца транспортного средства;
- Подачи заявлений и получения справок в электронном виде;
- Получения актуальной информации о работе региональных отделений.
Горячие линии и телефонные справочники
Общие горячие линии ГИБДД России
- 8‑800‑333‑33‑33 – единый телефон для справок о штрафах, проверке VIN‑кода, оплате ПДД‑нарушений.
- 102 – экстренный номер для вызова дорожной полиции в случае ДТП, нарушения ПДД или иных чрезвычайных ситуаций.
Контактный центр ГИБДД в Москве
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главное управление ГИБДД по г. Москве | 119119, г. Москва, ул. Тверская, 7 | +7 (495) -77‑77‑77 | info@gibdd.mos.ru |
| Отделение № 1 (Центральный административный округ) | 115114, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 30 | +7 (495) -20‑30‑30 | caoc1@gibdd.mos.ru |
| Отделение № 2 (Северный административный округ) | 127015, г. Москва, ул. Сокольнический вал, 12 | +7 (495) -20‑31‑31 | caoc2@gibdd.mos.ru |
| Отделение № 3 (Юго‑Западный административный округ) | 119021, г. Москва, ул. Кутузовский проспект, 12 | +7 (495) -20‑32‑32 | caoc3@gibdd.mos.ru |
Электронный адрес (e‑mail) для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный почтовый ящик:
- support@gibdd.ru – общие вопросы и техническая поддержка сайта.
- appeal@gibdd.mos.ru – обращения, связанные с работой московских отделений.
Личный кабинет (ЛК) на портале ГИБДД
Для удобного доступа к своим данным необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В ЛК вы сможете:
- Проверять наличие штрафов и их статус;
- Оплачивать ПДД‑нарушения онлайн;
- Скачивать справки о регистрации ТС, ДТП и др.;
- Записываться на приём к инспектору без очереди;
- Отслеживать ход рассмотрения ваших обращений.
Личный приём (запись в отделение)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение дубликата ПТС, замена водительского удостоверения, регистрация ТС и т.п.), необходимо записаться заранее.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет или на сайт конкретного отделения.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
График приёма (пример для Главного управления)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ГИБДД в Москве
Каждое административное округ имеет собственный отдел по работе с гражданами и несколько специализированных подразделений:
- Отдел регистрации и учета ТС – выдача и замена номерных знаков, регистрация новых автомобилей.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка нарушений, работа с камерами фиксации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел расследования ДТП – составление протоколов, определение виновных.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
Руководство ГИБДД в Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГИБДД по г. Москве | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 102) |
| Заместитель начальника – отдел контроля ПДД | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -77‑77‑77 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы о работе ГИБДД». Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
Иван П. (Москва, 12 март 2025): «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный час, всё оформилось за 15 минут. Очень удобно, очереди нет».
Мария С. (Москва, 5 октябрь 2024): «Позвонила в горячую линию 8‑800‑333‑33‑33, оператор быстро нашёл информацию о штрафе и подсказал, как оплатить онлайн. Сервис на высоте».
Дмитрий К. (Москва, 20 январь 2025): «Пришёл в отделение без записи – пришлось ждать 2 часа. Теперь всегда записываюсь заранее».
Как быстро проверить штраф по номеру телефона
- Позвоните по номеру 8‑800‑333‑33‑33.
- Скажите оператору: «Хочу проверить штраф по госномеру А123ВС 77».
- Подтвердите свои данные (ФИО, дата рождения). Оператор озвучит сумму и способы оплаты.
- При желании можете сразу оплатить через банковскую карту, получив SMS‑квитанцию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД России
- Личный кабинет владельца ТС
- Отзывы граждан о работе ГИБДД
- Контактная информация отделений в Москве